空中巴士斥2400萬 設客服中心擴本地業務 | 中國報 China Press

空中巴士斥2400萬 設客服中心擴本地業務

(雪邦29日訊)空中巴士(Airbus)投資2400萬令吉的客戶服務中心今日開張啟用,冀透過此中心擴大在大馬市場的足跡。



空中巴士客戶服務私人有限公司董事經理林雷蒙德(譯音)指出,此中心配合這家飛機製造商擴展全球業務網絡設立,採用全天候營業方式,專為客戶提供主要飛機工程和維修設計服務。

林雷蒙德指出,該服務中心範圍覆蓋完整的空巴機種,尤其專注於A380和新A350 XWB機型。

“該中心有能力處理的主要維修工作,包括飛機的翻新、改造和機身結構、系統及航航電子方面的複雜維修。”



林雷蒙德說,選擇在我國設立客戶服務中心,因為國內具備人才。

“大馬空巴服務中心全面操作時,將為本地和國際工程師及機械師,包括迴流人才,提供超過130個就業機會。目前已有70名員工投入工作。”

亞太平洋區核心市場

他在客戶服務中心推介禮結束後,如是指出;出席者包括空巴客戶服務部實施運營副總裁金彼埃爾。

金彼埃爾說:“亞太平洋區是空巴的核心市場,大馬則是我們在亞洲僅次於中國的最大市場,拉近我們與東南亞客戶之間的距離。”

他指出,目前提供客戶服務的空巴辦事處,分別設在法國的圖魯茨、德國的漢堡、美國的威奇托和中國的北京。

此外,空巴發佈文告指出,與中國航空器材集團公司(CAS)簽署協議,收購30架A330飛機,及100架A320飛機。

文中雖沒透露合約價值,但根據英國廣播公司(BBC)報導,上述協議價值約170億美元(約733.61億令吉)。


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