王翠玲：社交媒體禮儀，你懂多少（下）

上一期，我們聊的社交媒體禮儀，看起來很簡單，可是想要準確掌握，卻不是容易的事。其實，這一切都跟習慣有關；只要我們能夠以正確的方法持續練習，就能在網絡世界建立一個好形象。

在這個資訊發達，幾乎人人都擁有至少一個社交網站戶口的年代，很多時候，我們都會先透過社交網站結識新朋友。就因為這樣，在還未真正會面以前，他人已經透過社交網站的資料與貼文品評我們了；有鑒於此，我們又是如何可以對自己在網絡世界裡邊的一舉一動掉以輕心呢？

上一回，我們談到社交媒體禮儀第一條是“採用真實的用戶照片”、第二條“態度友好並尊重他人”，及第三條“不要急著下定論。

今天，讓我們說說：

社交媒體禮儀第四條：積極正面

你在網絡世界的一舉一動，不但反映了你的本性，也可能體現你的企業精神。因此，積極與鼓舞人心很重要，畢竟，沒有多少人願意跟一個消極的人打交道。或許因為這樣，當面子書創辦人朱克伯格要推出“Dislike”鍵時，馬上就引起極大的迴響與反彈。

社交媒體禮儀第五條：別惹人厭

在社交媒體禮儀裡，“奪命追魂”電郵是大忌。這么做，不但對別人的郵箱造成癱瘓，更會讓人覺得你很討厭。寄出郵件後，如果沒能馬上獲得對方的回復，給他一點時間吧；畢竟，不是每一個人都時時刻刻盯著電腦螢幕看！

社交媒體禮儀第六條：遵守規則

每一個團體或社群，都有本身的條規，社交媒體也一樣，學著尊重它們。既然選擇了採用某個社交平台，就應該遵守它們所定下的規則。

社交媒體禮儀第七條：善用社交圈

好好善用你的社交圈，別寫些沒啥意義的貼文。有些人喜歡將自己一天的生活細節公告天下，說真的，沒多少人會感興趣。反之，你應該寫一些有意義的事，又或者他們可以用得著的東西，就好比你剛發現的一個很棒的鏈接，有或者你個人覺得特別有意思的貼士、句子或貼文。

社交媒體禮儀什麼該做，什麼不該做，真的很多；可是基於版位有限，我也無法一一列出。我覺得，最好的方法，就是大家多加留意，善用本身的常識與判斷力，就能夠成為社交媒體禮儀達人了！

我們社交網絡見吧！