中国人出游热(上) 收入增加.放宽签证.人民币升值 中国人最爱旅日韩
整理:许雅玲
图:本报资料中心
中国国家旅游局统计公报显示,2014年,中国出境(包含中国居民进入港澳台地区)的人次,突破1亿,达到1.09亿人次。
世界旅游组织还预测,随着中国经济的蓬勃发展,中国出游人数将持续上升,在2020年达至2.5亿人次。
中国人出游热,庞大的人群和经济价值,已吸引全球眼光,就连全球第一大
经济体──美国,也看中中国游客的潜能,将2016年订为中美旅游年。
自2002年以来,中国人出境游人次,保持着17%的复合增长。
而在刚结束的十.一长假,中国人外游的市场规模,比去年增加15.1%,最热门的旅游目的地,包括日韩、台湾、泰国和美国。
前往台湾的人次相对稳定,游览日韩的游客人数更是热爆,但有兴趣到港的人数有冷却现象。
金棕榈咨询报告显示,2015年上半年(1至5月份)热门目的地,排名前十的国家和地区依次是韩国、台湾、日本、中国十香港、泰国、法国、意大利、瑞士、中国澳门和德国。
旅港游客跌50%
迈入6月,韩国受”MERS“事件影响下降至第二名,日本登上榜首。香港因为“反水客”的冲击,今年上半年与去年同期相比,中国游客人数下滑超过50%。
报告分析,中国人收入增加和出境条件放宽、人民币升值,是驱动中国出境游,稳定发展的三大核心动力。当中,经济发达的广东、浙江、上海,占据客源地市场前三。
财大气粗可以任性
国际间流行着一个有钱便是大爷的故事:一个中国女游客叨著烟,进入米兰著名时装店,当她被要求熄烟时便说,如果允许店里吸烟,就买20个包。最终,女人得到一个灰缸,店家当天也赚取很高盈利。
北京碧山国际旅游公司总裁张玫坦言:允许这种行为是一把双刃剑──富有的中国游客不断越界,不幸的是,某些地方向他们的意愿屈服了!
在不少外国人眼中,中国40岁以上的人,大多患上“有钱就能获得尊重“的毛病;年轻人在入乡随俗上,做得较好。
来自德国的中国出境游研究所所长阿尔特博士说,“中国游客在最后一分钟,要求到米其林星级餐厅进餐,当然不成,他们便不开心,因为认为有钱可以得到一切。国际市场上的游戏规则有点不同,提前计划是他们需要学习的东西。”
爱游欧洲马新「失宠」
从旅游目的地结构来看,受汇率下降,一部分国家力推免签政策、快捷签证措施等多重因素影响,选择短线游(6小时以内航程)的较多,虽然,泰国仍是”最爱“,但热点目的地,已从东南亚转向日韩。
不容小觑的是,欧洲的中国游客,也快速增加,比如旅游线路完整的法国、意大利、瑞士、德国,增幅都在80%以上,其中德国增加1.7倍以上,成为欧游的一匹黑马,归功于简化签证政策,个别领馆甚至已实现48小时出签。
在中国游客心目中,逐渐丧失吸引力的地区包括:大马、新加坡等。其中,大马从第6位(2013),下滑到至第9位(2014),今年更跌至第18位。
业界人士分析,大马旅游业的大震荡,主要和近年发生的空难有关,加之,中国出境游市场的逐渐成熟,旅游目的地一增多,必然分薄东南亚地区的旅游市场。
不文明行为各国头痛
中国人出境游爆买,增加旅游国的外汇收入,可是,一部分中国游客不文明的行为,也让各国头痛。
《广州日报》派出记者到澳洲和英国,收集“老外眼中的中国游客十大陋习”,包括大嗓子吵闹、自助餐打包、在国家公园偷走蜥蝪、在酒店外大耍太极吵醒别人、爱讲价等。
某国际组织对全球游客进行形象评价,中国游客形象倒数第三,美国人是全球最差劲的旅客。第一名怎样看第三名?美媒发现,网友把重点放在中国游客的个人习惯上,看法负多正少。
对此,英国旅游业者协会发言人托马斯则坦言,只有和中国人打交道久了,欧洲人才会明白,有时候,非关文明素质,而是文化习惯不一样,大声说话只是中国人的习惯而已。
正当加拿大、新加坡等国的导游反映:中国游客随地吐痰、乱扔垃圾的现象已少见,中国游客又在日本发生爆买和打人的丑闻。
超强消费力狂买奢侈品
大数据解读中国人出境游,最引人注目的必然是超强消费能力!
美国媒体指出,在短短10年左右,原先极少光顾亚洲以外地方的中国游客,已成全球旅游业最重要的客源。
虽然,中国游客人均出境游花费比前年小跌1.5%,但早于2012年,中国已超越美国和德国,成为国际旅游上最大的消费者群体--在旅途中花掉了创纪录的1020亿美元(约4033亿令吉)。
最新统计显示,中国出境游群体趋向年轻化,20至30岁年龄段游客是主流出游人数占最多,这一趋势在女性群体中尤为突出,占全部出游人群的61.8%。
香港反水客游客止步
中国人出游热,令国际奢侈品市场受益,中国购物者占全球个人奢侈品购买量的29%,他们的奢侈品消费中,约有77%发生在境外。
香港是中国游客的购物天堂,但今年农历新年爆发的“反水客”行动,让许多游客望而却步。
精明的日、韩、欧美等国,通过优质商品如美颜产品、服装,鞋类和饰品,吸引中国女游客。在日本成田机场,中国游客上机前疯狂买手信,屡次导致航班延误。