邓章耀当乘客举不足处 搭渡轮3不便

报导：罗健杰
（大山脚3日讯）国阵槟州主席邓章耀今早特地从槟岛搭渡轮到北海，准备乘坐双轨电动火车到怡保，却发现渡轮服务的不完善之处，促请槟州港务局、槟州政府及中央政府，认真看待此事，勿互相推卸责任。

他点出渡轮服务的许多不足设施，包括（1）须登上长长的斜坡，方能抵达渡轮等候处，（2）渡轮上层改为“人车共处”，让行人乘客空间有限，（3）渡轮服务和双轨电动火车服务时间表不协调，行程很赶。

邓章耀认为，在提升渡轮服务方面，不求做到最好，但求让搭客舒服使用。

邓章耀受询说，不少孕妇、老人、妇女及孩子，都使用渡轮服务来往槟威，大家赶时间却要走上一段5至6分钟的斜坡，才能抵达渡轮等候处。

“这段斜坡坡度蛮高，老人或孕妇走起来十分吃力，对一些赶去上班的人造成不便，多数低收入阶层乘搭渡轮，渡轮服务却完全没有善待这些人。”

他说，渡轮上层改为“人车共处”，只有一小部分空间，让搭客乘坐在渡轮的中间。

他也发现渡轮服务的时间不可靠，渡轮网站显示第一趟渡轮是清晨5时40分启程，每20分钟一趟，他却等到清晨6时25分才有渡轮，电动火车乘搭时间为早上7时，渡轮抵达码头后，时间变得非常紧迫。

“渡轮服务和火车服务之间的时间表没协调，由于是当天第一趟，两者应有所配合，需知从码头到火车站需时约10分钟，时间很赶。”

他说，到了火车站，月台指示牌也有所不足，很多人及他还要爬4层楼高的楼梯到月台，根本找不到服务人员所说的电梯，尽管如此，双轨电动火车服务则有了180度的改善。