鄧章耀當乘客舉不足處 搭渡輪3不便
報導:羅健傑
(大山腳3日訊)國陣檳州主席鄧章耀今早特地從檳島搭渡輪到北海,準備乘坐雙軌電動火車到怡保,卻發現渡輪服務的不完善之處,促請檳州港務局、檳州政府及中央政府,認真看待此事,勿互相推卸責任。
他點出渡輪服務的許多不足設施,包括(1)須登上長長的斜坡,方能抵達渡輪等候處,(2)渡輪上層改為“人車共處”,讓行人乘客空間有限,(3)渡輪服務和雙軌電動火車服務時間表不協調,行程很趕。
鄧章耀認為,在提升渡輪服務方面,不求做到最好,但求讓搭客舒服使用。
鄧章耀受詢說,不少孕婦、老人、婦女及孩子,都使用渡輪服務來往檳威,大家趕時間卻要走上一段5至6分鐘的斜坡,才能抵達渡輪等候處。
“這段斜坡坡度蠻高,老人或孕婦走起來十分吃力,對一些趕去上班的人造成不便,多數低收入階層乘搭渡輪,渡輪服務卻完全沒有善待這些人。”
他說,渡輪上層改為“人車共處”,只有一小部分空間,讓搭客乘坐在渡輪的中間。
他也發現渡輪服務的時間不可靠,渡輪網站顯示第一趟渡輪是清晨5時40分啟程,每20分鐘一趟,他卻等到清晨6時25分才有渡輪,電動火車乘搭時間為早上7時,渡輪抵達碼頭后,時間變得非常緊迫。
“渡輪服務和火車服務之間的時間表沒協調,由于是當天第一趟,兩者應有所配合,需知從碼頭到火車站需時約10分鐘,時間很趕。”
他說,到了火車站,月台指示牌也有所不足,很多人及他還要爬4層樓高的樓梯到月台,根本找不到服務人員所說的電梯,盡管如此,雙軌電動火車服務則有了180度的改善。