福士偉根的再振作(1) 游枝:不可犯的過失
世界名門汽車工業福士偉根(Volkswagan)是德國信譽品牌,卻在排放廢氣上造假,重傷這家環球巨大企業的營運與信譽,亦損及德國的名聲氣勢。
國際間,有兩個國家早已贏得世人的信賴,一個是德國,一個是日本。德國信譽,建立得比日本更早,大凡德國東西,就是可以信靠的保證,如此信譽,比任何財富都更有價值。德國人、德國企業界都盡全力維護這項難能可貴的成就。
一般國家,尤其是信譽難獲國際肯定的國家,侵權盜版又誇大到造假、甚至成為全球最大偽造仿製品出產國,都不會受到多大的追究責怪。
不過,像德國,又如名門福士偉根那麼廣受世人敬重的清高品牌,一旦出現欺瞞造假的不正當劣行,重傷企業的聲譽,損及德國整體的良好形象,更大折損,是傷了全球消費者的一片愛心。
名門的沉淪
9月18日。
美國環保局提出證據指責福士偉根在排氣上造假的過失。兩日後的20日,福士偉根經營陣正式承認有造假的事實,又過了兩日,已經找出福士偉根造假之外,子公司的奧迪(AUDI)及史柯達(SKODA)都犯同一過失。
福士偉根造假醜聞的影響,令福士偉根的士氣低落,經營混亂又受消費者離棄,單是股價就在一星期下跌高達40%,企業總值那麼短時間內折損超過千億令吉。
全世界在福士偉根集團下就業的人多達58萬名,擁有福士偉根、奧迪、藍寶基尼(Lamborghini)、保持捷(Porsche)、史堅尼(Scania)、史柯達、保嘉蒂(Bugatti)、賓利(Bently)等等各家名牌的經營權。
不得有失的福士偉根已經犯下滔天大過,接下來,是福士偉根要走的一條艱難崎嶇的再生之路。