追債公司手法越來越強硬 獅城消協吁管制
(新加坡8日訊)放狗進屋追債、敲門飆髒話,這些年追債公司手法越來越強硬,也常被投訴,消協呼籲發執照管制市面上約300家業者。
新加坡報章早前報道,追債公司Double Ace Associates涉嫌在今年1月大鬧福南食閣的“老火湯”攤位,不僅攔客、搶食,更狠砸攤位,驚動警方到場。
此外,也有追債者衝上餐廳趕走食客,騷擾餐廳老闆娘,狠摑她一巴掌,還猛踩她手機。
關掉電源
47歲的陳先生(保安人員及兼職侍應生)告訴《海峽時報》,指他也因欠下2000元(約6000令吉),遭追債公司騷擾,不僅大力敲門飆髒話,還關掉他們家的電源。
“我那時還很擔心18歲的兒子和20歲的女兒回家時,會被他們攻擊。”
消費者協會發言人透露,曾接過投訴指追債者假冒警察索取比欠下債務更高的數目,還曾有追債者放狗進辦公室討債。
據消協提供的數據,截至今年9月,已接獲15起投訴案。雖然與去年的37起相比,已經顯著減少,但追債手法卻是越來越強硬。
消協理事長謝成春受訪時說:“追債公司應該受管制,以無壓迫感及無侵入性的方式索取債款。”
他認為,雖然可能因推出《防止騷擾法》,投訴案已比往年減少許多,但仍應該發放執照,以法律途徑介入追債公司追債的手法。
新加坡追債公司約300家,一般業者只須註冊公司,無需申請執照。
業者:追債反遭攻擊驅趕
追債業者說工難做,稱有欠債人揮鐵棒和巴冷刀趕人,也讓債主血本無歸。
追債公司JMS Rogers老闆羅傑(43歲)告訴《海峽時報》說:“許多頑固的債主與騙子,讓債權人生活大受影響。有人甚至因為這些爛賬,失去畢生積蓄,或已在公司倒閉邊緣徘徊。”
他認為,有些時候強硬手法是必要的。他舉例指,大力敲門是要得到屋內人的注意,並認真面對問題,讓他們清楚聽到追債者所說的。
他也聲稱,自己的員工曾遭欠債人揮鐵棒和巴冷刀威脅。那些違法的追債者,一般都是新追債公司的員工,沒有給予員工良好的培訓。
發放執照教育追債公司
通過發放執照能更好教育追債公司,在合法範圍內收債。
去年11月,新加坡成立了新加坡信貸收賬協會(Credit Collection Association of Singapore,簡稱CCAS),希望能合力提高這個領域的聲譽和提倡最佳工作準則。
但成立至今,在市場上約300家追債公司中,該協會只有13個成員,在這領域中並無多大影響力。
資深律師阿莫勒認為,發放執照能更好根治這領域的不良追債手法,因為能教育追債公司什麼能做,什麼不能做,並讓他們知道,追債者的權益及法律極限。