福士偉根再振作(5) 游枝:德國形象的折損
福士偉根是德國在二次世界大戰過後,從敗戰再次在世界中站立起來的德國實力的象徵,德國人以福士偉根為自豪。
上一年度,福士偉根連同旗下的奧迪、保時捷、賓利、藍保基尼等10家車廠,在全世界創下1000萬輛的銷售數字。比銷售量,僅以微差的數字輸給了日本豐田(Toyota)汽車,已經是世界排阿二的汽車工業。
汽車市場變動
近日因排氣造假醜聞而下台的總裁文德恩,本來有信心在今年超越豐田成為全球汽車業王者。
絕對信譽的名牌福士偉根竟然犯下造假那麼大的過失,已經不是趕走總裁文德恩就能消除不良形象又挽回退勢那麼簡單。
銷售量要減少多大的數字,又要經過多久的時日才能挽回消費者的信心,是這家環球汽車企業至急之務。短期內,業務狀況有可能要被本來排世界3位的美國通用(GM)汽車追過。
一次的失信,要在銷售、宣傳、反省及決心不再犯過這么多層面再贏回世界信任,是非常艱難的工作,不過,有根基、有人才、有資金又本來就享有環球市場的福士偉根,是有信心做得到的。
當9月下旬福士偉根的造假醜聞成為事實又傳遍天下以來,世界汽車業界立即掀起了變動。居於一哥地位的豐田更加小心自己的信譽地位的保守,本來3位的通用汽車在坐三望二的興奮狀態。
在日本汽車未超越美歐水準之前稱雄過天下的美國福特(Ford)汽車又閃過一線再抬頭的希望,其他如法國雷諾、意大利飛霞及高級車德國馬賽地奔馳(Benz),都有一振威勢的打算。
不過,已在國際有了信賴又有市場的日本本田(Honda)、日產(NISSAN)、鈴木(Suzuki)等各家汽車,則不以為有乘市場亂局的必要,各家只求安守本來的市場為上策。