保險代理員誤導未見處分 建議報案再呈函二造

受到保險代理員的誤導,一對夫婦為4名孩子購買的保單皆無法獲得應有回酬,犯錯代理至今也未見受處分。

⊙陳先生說,他所購買的是儲蓄保單,按照保險代理員的說辭,只要陳先生連續支付保費長達10年,今后無需支付任何費用,就可于每年享獲6%的利息。

他說,當其中一份保險到期后,他即停止支付保費,卻接獲保險公司的來電,提醒他繳交保費。

“經了解后才得知有關保單的供期是100年,並非保險代理員所說的10年。”

他說,保險公司已表明有關誤會全因代理員而起,坦言一切將會依照保單合約上的條款執行,且會對有關代理做出處分。

他說,當他得知真相並取消保單后,卻未100%取回自己多年來支付的保費,而且有關代理至今仍活躍于保險行業。

陳先生想知道是否能有任何途徑懲罰有關代理,避免他再四處誤導他人?他要如何才能百分之百取回自己取出的金錢?

★林若輝律師

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