美容师判赔没下文 再求助消费人仲裁庭
消费人仲裁庭判决美容师赔偿4300令吉,但两周限期已到,对方依然赖死不还而不知如何是好!
⊙刘小姐指出,她去年10月到访一间位于梳邦再也USJ的美容院,负责接待的中国女人自称是医生,可协助客户进行整容手术,她本身即付钱进行眼睛的手术,手术后却发现眼睛出现大小不一的情况。
她说,中国美容师即推卸责任和声称愿意进行第二次的整合双眼皮手术,她也二度付款后进行手术,可是问题依然存在。
“除了眼睛,我也曾进行嘴唇的上色手术,可是对方在第二次的手术中并未事先打针,过程非常痛苦,我非常不满他们的服务态度,同时质疑对方是挂羊头卖牛肉的美容院,因此即投诉至消费人仲裁庭。”
刘小姐指出,经过判决后,该美容师需赔偿4300令吉,消费人冲裁庭也裁定对方需在2周内做出赔偿,否则将接获警告信。
欲询问,基于对方至今仍未做出任何赔偿,她应如何是好呢?
★林若辉律师
刘小姐是可直接前往消费人仲裁庭做出投诉,以向当局反映还未接到美容师的任何赔偿,届时消费人仲裁庭将给予援助。