美容師判賠沒下文 再求助消費人仲裁庭

消費人仲裁庭判決美容師賠償4300令吉，但兩週限期已到，對方依然賴死不還而不知如何是好！

⊙劉小姐指出，她去年10月到訪一間位於梳邦再也USJ的美容院，負責接待的中國女人自稱是醫生，可協助客戶進行整容手術，她本身即付錢進行眼睛的手術，手術後卻發現眼睛出現大小不一的情況。

她說，中國美容師即推卸責任和聲稱願意進行第二次的整合雙眼皮手術，她也二度付款後進行手術，可是問題依然存在。

“除了眼睛，我也曾進行嘴唇的上色手術，可是對方在第二次的手術中並未事先打針，過程非常痛苦，我非常不滿他們的服務態度，同時質疑對方是掛羊頭賣牛肉的美容院，因此即投訴至消費人仲裁庭。”

劉小姐指出，經過判決後，該美容師需賠償4300令吉，消費人沖裁庭也裁定對方需在2週內做出賠償，否則將接獲警告信。

欲詢問，基於對方至今仍未做出任何賠償，她應如何是好呢？

★林若輝律師

劉小姐是可直接前往消費人仲裁庭做出投訴，以向當局反映還未接到美容師的任何賠償，屆時消費人仲裁庭將給予援助。