羅健傑:地方辦事處
人說,記者在外看盡天下事,但有時不出門,在地方辦事處,也能看盡各種各樣“奇聞”,尤其它就像商場里的詢問處。
很多民眾或讀者,會撥電或登門詢問各種奇難雜症,而辦事處也像半個議員服務中心,記者往往被民眾直接當作議員或官員來無所不問。
當然,若非緊急的趕稿時間,記者還是會盡量回答,只是有些民眾的問題,並非記者所能解答,如鬧各種家庭和商業糾紛,身為局外人,筆者也只能勸言對方大事化小、盡量溝通,畢竟那是家事。
有些人來問路、忘了繳電費被割線求助、問政府機構的電話、會館地址等,這些問題還答得上。
曾有民眾來電,詢問貴報可有免費律師介紹,因對方牽涉一宗車禍意外,也許對方無心釀禍或一時疏忽鑄成大錯,不穩定的情緒,最終在話筒里爆發開來,那是一把走投無路的聲音,除了安撫情緒,也無法做什麼。
同行前輩日前說起辦事處的奇聞軼事,早前的辦事處位於二樓樓上,樓下的樓梯口鐵門向來大開,結果來者不善,一名男子摸了上來,進入辦公室賴著不走,原來是癮君子要討錢。
辦事處人不多,平時總是兩、三人辦公,情況更增添危險的變數,因遇險時可能叫天不應、叫地不靈。
前輩說,所幸當時有數名讀者上來辦事處,癮君子見無法得逞才離開。我說,何不把大門鎖上關緊?他說:“關了哪裡還有人要來?”也對,關上了門,癮君子進不來,雖然解除威脅,但也失去了商機,最後那幾位要訂報的讀者,叫門不應後都會走開。