今日吉玻‧米都市廳終止Kayangan合約 所售固本週六起停用

（亞羅士打23日訊）市政廳將于本月27日（週五），終止與Kayangan Parking私人泊車承包公司的合約，凡是由該公司旗下售出的泊車固本、預付卡、月票或月租泊車位，合約到期后不再能使用。

市長拿督馬諾阿末指出，上述指示從本月28日（週六）凌晨12時開始生效；市政廳將不負責任何退費事項，民眾及泊車固本代理商必須與該公司接洽，處理退費事項。

他說，市政廳今年9月28日已通知該公司，欲停止合約，對方卻沒給予任何回復，也未要求商討解決問題。

馬諾阿末今早在市政廳會議室召開記者會指出，雖然市政廳不負責退費事項，但由于罰單是由該廳負責，民眾仍需償還繳付罰單。

暫讓民眾免費泊車

他披露，往后將由市政廳管理泊車事宜，在解決與該私人公司的問題前，該廳將讓民眾免費泊車，但不限于那些收費泊車場，只限從本月28日起，至12月31日。

“往后我們就會印製全新的泊車固本，屆時民眾不止可在代理商處購買，也可在市政廳、城市轉型中心等地購買。”

詢及是否會延續使用“彈性泊車”（MBAS Flexi Parking），馬諾阿末指出，市政廳目前尚在商討，該廳有可能會委任新公司製作新的手機程序。

“若有商家想要繼續成為泊車固本代理”，我們歡迎至極。”

市政廳于今年4月1日，與私人承包公司簽署合約，將亞羅士打市內的泊車位私營化，但日前該公司入稟法庭起訴市政廳，讓該公司蒙受損失，而市政廳則反駁指對方，無法支付市政廳長達好幾個月的月租費。

市廳設App方便投訴

市政廳除了提高本身的服務素質，也與時並進，善用社交媒體，在面子書、Whatapps、Line、Telegram手機應用程序，推出投訴平台，讓投訴不再是一個麻煩。

他說，民眾可上到面子書，并尋找“Aduan MBAS”專頁，并可在專頁向市政廳投訴。

他指出，民眾也可使用Whatapps、Line、Telegram手機應用程序投訴，而投訴手機號碼為0195211123，或使用電郵 [email protected]。

他說，民眾在投訴時，必須提供投訴者名字、地址、電話、投訴地點、目的，如有提供照片，則視為更好。

“如僅涉及內部問題，那我們會在24小時內解決，但如涉及撥款，則需花費更長的時間。”

推出得來速繳費櫃檯

亞羅士打市政廳為了更方便民眾繳費，特別推出“得來速”（Drive Thru）繳費櫃檯。

他說，民眾從本月11日起，已可前往市政廳“得來速”繳費櫃檯，不需下車就可繳付門牌稅、罰單等。

“以前民眾僅可在城市轉型中心、市政廳或是上網繳付賬單，但是如今民眾可駕著至市政廳，不需下車就可繳付賬單。”

他說，該櫃檯是從週日至週四，早上9時至下午3時營業。

他指出，明年1月將會有更多人需繳付門牌稅，相信屆時該櫃檯，將會更繁忙。