付房贷银行却没纪录 可附上收据要求交代
付了房贷,却无故遗失。
⊙林先生指出,他为刚逝世的祖母缴房贷,唯在最近发现,最后一次缴的房贷款项从银行户头中“不见了”。
他说,祖母在数个月前刚过世,不过,祖母在遗嘱上已把屋子转到他名下,他也开始每个月到银行去缴房贷。
他指出,他于最近如常到银行缴房贷的时候,发现最后一期缴的房贷款项不翼而飞,纪录显示他上个月没有缴房贷。
他说,他有向银行查证,唯银行职员给他的答复却只是很敷衍,说银行也查不到款项到哪了。
他指出,他对于银行职员的态度感到非常不满,且也想追究房贷的下落,他该怎么做?
★林若辉律师
根据林先生的情况,还没供完的房屋,银行一般上都不会批准转名手续,所以林先生应先厘清情况和房屋的状态。
不过,既然房屋的供期款项是在缴了钱后却发现没有纪录,林先生可以书面的方式并附上收据,要求银行在限期内给予交代。
若银行方面依然拒绝回应或交待,那么林先生可以到国家银行去作出投诉。