(吉隆坡2日訊)13名亞航機師集體感冒及請病假,讓亞航一連兩天國內外航班出現大混亂,數以百計乘客滯留機場!
亞航今日發文告指出,當局正在採取解決方案,確保乘客有順暢的旅程。
文告證實,數趟航班因營運所需受影響。當局已通知所有受影響乘客,並為有需要的乘客作出適當的安排,並表達歉意。
據《中國報》瞭解,從昨日起至今,逾百人因這事故而滯留機場。
其中,原本從吉隆坡飛往香港的航班更是從下午1時15分開始數度展延至晚上11時40分,浪費乘客10小時等候。
引起網民揣測
一些乘客的原有計劃及行程安排都被影響,開始怨聲載道,再遇上班機一再展延,結果怒火在久等中燃燒升溫,有者已是忍無可忍向當局投訴。
一些乘客昨日已將班機展延事件上載網站,引起網民議論紛紛。
一些人則在推特向亞航集團總執行長丹斯里東尼費南德斯反映問題,包括有乘客因為班機展延,臨時找不到酒店,唯有在機場過夜,睡地上飽受寒冷,不停追問問題根源。
東尼費南德斯在推特回應,指有13名機師生病了,集體請病假,才影響航班作業流程。
一些網民揶揄:13名機師同時生病,這樣巧嗎?續而引起網民揣測,是否薪水出問題,機師不滿集體罷工?
雖然亞航送出麥當勞固本給受影響乘客以示補償,但也安撫不了乘客的情緒,有者不屑地在網上大罵:“以為我們沒錢吃飯嗎?”
一些網友則開玩笑留言:好過沒有(有免費餐吃),還有一些相信是在外國的乘客苦中作樂,力讚麥當勞的“Samurai”漢堡很好吃。
東尼:新系統和機師病假誤點導因
亞航總執行長丹斯里東尼費南德斯指出,因亞航使用新的值班系統及13名機師集體病假,導致週二(1日)的夜間航班出現嚴重展延事故。
他對“星報在線”指出,在新系統問題和機師集體病假下,昨天是一個反常的日子。
“我的團隊很難去處理,毫無疑問的,如果我們可以改善,我們將會那么做,但他們已盡了全力。”
他也認為,一些航空工業發表荒謬言論,因為亞航已有14年沒有參與職工會。
“我對我的機師專業感到非常自豪,今天第二吉隆坡國際機場(KLIA2)已恢復正常。”
另外,“當今大馬”引述亞航內部消息指出,機師集體病假或是怠工行動,表達他們對管理層的不滿。
“許多飛機師不滿亞航的工作環境,尤其是辛苦的航班和薪資過低,他們對這裡的工作感到厭倦,就請病假來證明這點,令公司不得不屈服。”
詢及為何亞航沒有徵召備用飛機師,消息說,許多飛機師早已離開亞航,亞航根本人手不足。
乘客受促提早4小時辦理登機
(吉隆坡2日訊)大馬機場控股有限公司提醒從第2吉隆坡國際機場(KLIA2)起飛的乘客,提早向各大航空公司檢查時間表,乘客也受促提早3至4小時辦理登機手續。
該公司今日在面子書發表貼文,也提醒乘客在辦理登機手續后盡快通關,以避免不必要的延誤。
在今早11時的高峰時間,第2吉隆坡國際機場的情況一切如常,所有亞航班機如常運作。
機場地勤人員說,如果有很多班機被取消,機場內的情況會更加混亂。
“現在看來一切已恢復正常,這是出境廳在高峰時間的一般情況。”
亞航昨日因有13名機師同時告病,造成亞航航班服務出現混亂,造成多個航班被取消。
古晉航班誤點情況好轉
(古晉1日訊)亞航古晉來返吉隆坡及各地航班誤點情況,今日雖有好轉,但仍有某些航班受影響。
古晉機場經理今日在受詢時,以手機短訊回復本報,他說,無法置評亞航在古晉起飛及抵達情形,但還有一些展延,是屬于正常,並促乘客向亞航公司確定起降時間,以免滯留在古晉機場。
另外,亞航公司人員在受記者電話詢及時,拒絕透露該公司今日在全砂各地提供航班狀況,並表明只有總部負責人才能發言。