獨家報導:陳光前
(怡保3日訊)為防止信用卡遭盜用,國內各發卡銀行,從今年9月起,銀行界便要求客戶
在展開任何商品交易時輸入信用卡、轉賬卡及簽賬卡的個人密碼保密程序,受到信用卡用戶
認同和讚許,並認為可減低遺失后遭人盜用的風險,也對持卡人起雙重保障作用!
國家銀行已向國內各商業銀行發出指示,發卡銀行將在今年開始至2017年1月1日前,為新
的信用卡添加這項保安措施。
據瞭解,本地著名商業銀行之一的馬來亞銀行管理層透露,在今年開始它們已著手為所有
信用、轉賬及簽賬卡增設這項新措施,最快也需明年(2016年)中初完成此保安程序。
安全快捷
其中,油站業者張國勇(58歲)受訪時透露,信用卡附上密碼開啟程序很安全,相信很受
持卡人歡迎,因為消費者若在油站添油,只需按指輸入個人密碼就可以交易,非常安全快捷
,也無需前往櫃檯展開一般的刷卡程序和簽名。
他說,這對廣大油站業者而言是很方便和省時的措施,客戶自行刷卡添油,員工也可以繼
續為其他客戶服務,可謂一舉兩得。
他也有類似被客戶以偽造信用卡添油的經歷,銀行也曾致函要求核實,也增加油站風險和
協助調查的麻煩,若有個人密碼,持卡人就免除后顧之憂,業者也無需承擔這項風險。
他補充,若發卡銀行能增加指紋驗證的保安程序更為完善,這可核實持卡人資料和防止盜
用的案件。
鼓勵銀行實施
★酒店業者王美琪(45歲)
這項保安程序在外國司空見慣,許多酒店的外國客戶在以各自銀行信用卡過賬時,都得依程
序輸入個人密碼,免了業者與客戶因為交易過程的錯失而產生誤解和引發爭執。
很鼓勵銀行實施這項保安措施,希望日后能夠再加強其他保安程序。
符合保障機制
★香煙代理商鄧文生(40歲)
這項保安程序很符合現今信貸保障機制,為持卡人提供額外保安。
若是簽名就可交易,往往形成一定風險,包括有人偽造信用卡資料和仿照持卡人簽名就可
瞞天過海,令持卡人損失慘重,甚至惹上官非。
希望發卡銀行能盡快完成信用卡及掛帳卡需輸入個人密碼的保安程序,為廣大消費者提供
金融交易方面的保障。
保障客戶利益
★保險從業員林日糧(48歲)
這是很好的保安方案,保障客戶的利益,甚至在遇劫時提供莫大的保障,匪徒無法利用信用
卡作任何的金錢交易,包括盜提存款。
個人密碼的便利是若輸入密碼時頻生錯誤,銀行的信貸保安系統就啟動,將卡充公,屆時
只需更換新卡就可繼續交易,保障了持卡人一切的利益,比單是簽名可過賬安全許多。
密碼記在心中
★廣告牌業者宋偉釗(41歲)
若有如此的安全措施,根本萬無一失,不過使用者需謹記本身的密碼,也不能將密碼寫在顯
眼處,讓別人知曉,最好使用本身易記的代號作為個人密碼,也不能隨意將信用卡交他人作
任何金錢交易或借給別人使用。
信用卡是鼓勵免現金消費,但也希望持卡消費者謹慎消費,控制交易數額,讓用戶清楚知
道賬目是否出現被人盜用的情況,保障本身的利益。
曾遭盜用購物
★機械廠商業者廖志明(55歲)
曾經遇上網購時,信用卡遭人竊取資料偽造信用卡大肆購物,所幸發卡銀行有先見之明,在
見到我以信用卡支付龐大的金額時馬上致電求證及核對資料,才免了損失慘重的情況。
很贊同這項新的保安程序,一般在外國的發卡銀行在早至70至80年代中期已增加個人密碼
開啟交易系統,所以外國的信用卡客戶都無需擔憂盜用問題。
減少銀行風險
★土產業者余乙羚(38歲)
我店會配合發卡銀行的保安措施,也很認同這項保障客戶利益及切身安全的措施,一旦信用