抢迎中国客（上篇） 各国浑身解数 元旦春节抢迎中国客

整理：许雅玲
图：本报资料中心

2014年中国出境游的总人次，首次破亿达到了1亿零900万，在国际游客中的比重达到9.58%。

如今迈入11月，漫长学校假期已至，元旦假期、农历新年假期随之报到。各国又是时候使出浑身解数，争取中国出境游游客。

中国网站有关出境游调查报告显示，中国游客五一假期爱来大马旅游，十一长假则选择休闲自由行。

年关将至，翻开2016日历，看看假期落在哪天，都是中国朋友关心的事情。

一般来说，端午、中秋、清明这些传统节日，只休一天的话，那就携带家眷，出外踏青或野餐。

碰到暑假和寒假，还有较长的假期，包括：春节（农历除夕到初六，共七天） 、五一劳动节，十一国庆长假（10月1日 至 7日 ）等，倾向策划出境游。

根据“大众点评全球吃货地图”实时数据显示，由于五一假期较短，中国人去得比较多的是亚洲周边国家，包括吉隆坡。有趣的是，中客到了吉隆坡之后，最爱吃的竟然是素食！

至于早前结束的十一国庆，被称为有史以来最长的黄金周，出境游人数比去年同期增加一倍， 加之假期天数较长，远程目的地，比如说欧洲、美国大热。

购物目的地占70%

中国“携程”旅行网新近发布的跟团游、自由行、邮轮综合数据显示，黄金周十大出境游国家分别为：日本、韩国、泰国、港澳、台湾、美国、新加坡、印尼、马尔代夫和意大利。大马则十大不入。

出境游榜单前七位，都是著名购物、美食目的地。当中，购物目的地占70%，海岛占30%。邮轮比去年同期增长三倍，日韩邮轮游占80%以上。

与之形成强烈对比的是香港，中国购物盛景不再！香港商户把这个十一评价为“最糟糕的黄金周”。上水商户摇头叹息：往年十一，忙碌一整天，但今年，下午都在“拍苍蝇”，难见中客影子。

把握时机推出短程自助游

另一边厢，不少没有安排，或者不及安排出境游的中国民众，选择境内游体验“舌尖上的中国”。

每年中秋和国庆期间，正是水产丰收季节。中国自古就有菊黄蟹肥秋正浓的说法，在华东地区中秋品蟹的传统犹盛。中秋佳节品蟹热，常州、宁波、苏州等水产丰富的地区出游热度直线攀升。

目前，雄心勃勃的业者，开始着眼即将来临的元旦（1月1日）假期。元旦假期正好落在星期五，加上周末连休，就能策划一个三天两夜的短程出境游，大马应该把握时机，推出更吸引的短程自助游，争取中客青睐。

归纳起来，短线游（3至5天）中，日韩和东南亚城市为热门，排名前三位的城市是首尔、曼谷和东京；至于为期8至10天或10天以上的长线游，则是欧洲、美国和澳洲“三分天下”。

年轻人多爱元旦春节出国

中国“史上最长假期”（十一长假）已过去，接下来，2016年的元旦、春节假期的临近，势必给出境游带来另一个出行高峰！

有鉴于20至30岁年龄段游客，是中国出境游主流。旅游电子商务网站“来来会”，针对18至35岁的年轻用户，展开“2016年元旦、春节出境游趋势”调查，得出：元旦、春节出国旅游，成了大多数年轻人的选择，结伴同游对象上，选择和闺蜜、基友、恋人出行的占多数。

65%用户选择元旦出国游玩，东南亚国家稳占元旦小长假最受欢迎的目的地。相对元旦，春节假期更长，选择出境游的用户更多（69%），澳洲等等长线游，成为出境游新选择。

此外，选择元旦自由行的用户达到76%，选择春节自由行的用户达到81.3%，跟团游比例低于4%。

自驾游美食游渐受欢迎

2012年的“中国国际旅游监测”（CITM） 报告中，团队游和自由行的游客比例还是平分秋色，“2014年中国出境自助游“报告显示，1.09亿中国出境游用户中，超过70%的用户，选择自助游方式。酒店经营者见证这一盛况：短短两年，亚太地区的中国自由行游客，人数上升至74%。

十一长假中，十大自由行热门境外目的地，分别是东京、台北、大阪、高雄、花莲、洛杉矶、香港、新加坡、首尔和垦丁。

当中，日本为最大赢家，中客人数比去年同期翻倍！韩国亦从MERS重击中强势复苏──首尔爬升了6个位次，超过曼谷等东南亚目的地，重回十大榜单。

从出境游目的地比例看，亚洲游依然位居第一。值得关注的是，1990年代兴起，以“新马泰”为代表的东南亚游，开始展现疲态，至于“欧美游”，2014年的增长显著，比例已接近亚洲，当中，美国已晋身最受关注国家第四位，用户占比达8.7%，仅次于法国。

值得关注的是，2014年出境自助游类别中，除了向来大热的沙滩海岛度假主题，自驾游和美食游也在同步攀升，其中，以洛杉矶为代表的美国，是自驾游主题最受欢迎的国家，用户占比达到了34.9%。

近程预算低出境首选

此外，中国旅游业者指出，“假期少，荷包不够鼓而出行愿望最为强烈”，是年轻用户群体的特点，预算负担不重的近程旅行，依然是他们的出境首选。不过，澳洲旅游热度，春节增长幅度明显，提升到5.96%。

来来会的调查显示，元旦自由行的预算，人民币5000（大约3100令吉）以下的比例，高达69.72%，预算人民币5000以上的比例为30.28%。

由于春节假期长，且长线游比例增加，人均预算有所提高：人民币5000以下的比例为49%，5000至8000元以上的比例为31%，人民币8000（大约4960令吉）以上的达到20%。

趋注重旅行体验质量

世界旅游城市联合会新近发布的《中国公民出境（城市）旅游消费市场调查报告（2014-2015）》（以下简称报告）总结指出：随着生活水平提高，以及世界各国对中客签证政策的改善，中国出境游将持续大旺。

业者分析指出，中国人不再满足于“出去”，越来越注重旅行的“体验”和“质量”，未来，出游形式不仅更加多元，出境游产品，能否符合个性化与差异化要求，将是业者制胜关键。

穷游网CEO肖异表示，用户需求不断细分是行业不断深化发展的重要标志，客观上也对现有的出境游产品提出了更高的要求。

有趣的是，凡可直航的旅游城市，较能吸引中国出境游客，还有，“城市知名度”，也是中国出境游游客选择旅游目的地时，“最重要的考量因素”。