搶迎中國客（上篇） 各國渾身解數 元旦春節搶迎中國客

整理：許雅玲
圖：本報資料中心

2014年中國出境游的總人次，首次破億達到了1億零900萬，在國際遊客中的比重達到9.58%。

如今邁入11月，漫長學校假期已至，元旦假期、農曆新年假期隨之報到。各國又是時候使出渾身解數，爭取中國出境游遊客。

中國網站有關出境遊調查報告顯示，中國遊客五一假期愛來大馬旅遊，十一長假則選擇休閒自由行。

年關將至，翻開2016日曆，看看假期落在哪天，都是中國朋友關心的事情。

一般來說，端午、中秋、清明這些傳統節日，只休一天的話，那就攜帶家眷，出外踏青或野餐。

碰到暑假和寒假，還有較長的假期，包括：春節（農曆除夕到初六，共七天） 、五一勞動節，十一國慶長假（10月1日 至 7日 ）等，傾向策劃出境遊。

根據“大眾點評全球吃貨地圖”實時數據顯示，由於五一假期較短，中國人去得比較多的是亞洲周邊國家，包括吉隆坡。有趣的是，中客到了吉隆坡之後，最愛吃的竟然是素食！

至於早前結束的十一國慶，被稱為有史以來最長的黃金周，出境遊人數比去年同期增加一倍， 加之假期天數較長，遠程目的地，比如說歐洲、美國大熱。

購物目的地佔70%

中國“攜程”旅行網新近發布的跟團遊、自由行、郵輪綜合數據顯示，黃金週十大出境遊國家分別為：日本、韓國、泰國、港澳、台灣、美國、新加坡、印尼、馬爾代夫和意大利。大馬則十大不入。

出境遊榜單前七位，都是著名購物、美食目的地。當中，購物目的地佔70%，海島佔30%。郵輪比去年同期增長三倍，日韓郵輪遊佔80%以上。

與之形成強烈對比的是香港，中國購物盛景不再！香港商戶把這個十一評價為“最糟糕的黃金周”。上水商戶搖頭嘆息：往年十一，忙碌一整天，但今年，下午都在“拍蒼蠅”，難見中客影子。

把握時機推出短程自助遊

另一邊廂，不少沒有安排，或者不及安排出境遊的中國民眾，選擇境內遊體驗“舌尖上的中國”。

每年中秋和國慶期間，正是水產豐收季節。中國自古就有菊黃蟹肥秋正濃的說法，在華東地區中秋品蟹的傳統猶盛。中秋佳節品蟹熱，常州、寧波、蘇州等水產豐富的地區出遊熱度直線攀升。

目前，雄心勃勃的業者，開始著眼即將來臨的元旦（1月1日）假期。元旦假期正好落在星期五，加上週末連休，就能策劃一個三天兩夜的短程出境遊，大馬應該把握時機，推出更吸引的短程自助遊，爭取中客青睞。

歸納起來，短線游（3至5天）中，日韓和東南亞城市為熱門，排名前三位的城市是首爾、曼谷和東京；至於為期8至10天或10天以上的長線游，則是歐洲、美國和澳洲“三分天下”。

年輕人多愛元旦春節出國

中國“史上最長假期”（十一長假）已過去，接下來，2016年的元旦、春節假期的臨近，勢必給出境游帶來另一個出行高峰！

有鑑於20至30歲年齡段遊客，是中國出境游主流。旅遊電子商務網站“來來會”，針對18至35歲的年輕用戶，展開“2016年元旦、春節出境游趨勢”調查，得出：元旦、春節出國旅遊，成了大多數年輕人的選擇，結伴同游對象上，選擇和閨蜜、基友、戀人出行的佔多數。

65%用戶選擇元旦出國遊玩，東南亞國家穩佔元旦小長假最受歡迎的目的地。相對元旦，春節假期更長，選擇出境遊的用戶更多（69%），澳洲等等長線游，成為出境游新選擇。

此外，選擇元旦自由行的用戶達到76%，選擇春節自由行的用戶達到81.3%，跟團游比例低於4%。

自駕游美食游漸受歡迎

2012年的“中國國際旅遊監測”（CITM） 報告中，團隊游和自由行的遊客比例還是平分秋色，“2014年中國出境自助游“報告顯示，1.09億中國出境游用戶中，超過70%的用戶，選擇自助遊方式。酒店經營者見證這一盛況：短短兩年，亞太地區的中國自由行遊客，人數上升至74%。

十一長假中，十大自由行熱門境外目的地，分別是東京、台北、大阪、高雄、花蓮、洛杉磯、香港、新加坡、首爾和墾丁。

當中，日本為最大贏家，中客人數比去年同期翻倍！韓國亦從MERS重擊中強勢復甦──首爾爬升了6個位次，超過曼谷等東南亞目的地，重回十大榜單。

從出境遊目的地比例看，亞洲游依然位居第一。值得關注的是，1990年代興起，以“新馬泰”為代表的東南亞遊，開始展現疲態，至於“歐美游”，2014年的增長顯著，比例已接近亞洲，當中，美國已晉身最受關注國家第四位，用戶佔比達8.7%，僅次於法國。

值得關注的是，2014年出境自助游類別中，除了向來大熱的沙灘海島度假主題，自駕游和美食游也在同步攀升，其中，以洛杉磯為代表的美國，是自駕游主題最受歡迎的國家，用戶佔比達到了34.9%。

近程預算低出境首選

此外，中國旅遊業者指出，“假期少，荷包不夠鼓而出行願望最為強烈”，是年輕用戶群體的特點，預算負擔不重的近程旅行，依然是他們的出境首選。不過，澳洲旅遊熱度，春節增長幅度明顯，提升到5.96%。

來來會的調查顯示，元旦自由行的預算，人民幣5000（大約3100令吉）以下的比例，高達69.72%，預算人民幣5000以上的比例為30.28%。

由於春節假期長，且長線游比例增加，人均預算有所提高：人民幣5000以下的比例為49%，5000至8000元以上的比例為31%，人民幣8000（大約4960令吉）以上的達到20%。

趨注重旅行體驗質量

世界旅遊城市聯合會新近發佈的《中國公民出境（城市）旅遊消費市場調查報告（2014-2015）》（以下簡稱報告）總結指出：隨著生活水平提高，以及世界各國對中客簽證政策的改善，中國出境遊將持續大旺。

業者分析指出，中國人不再滿足於“出去”，越來越注重旅行的“體驗”和“質量”，未來，出遊形式不僅更加多元，出境游產品，能否符合個性化與差異化要求，將是業者制勝關鍵。

窮游網CEO肖異表示，用戶需求不斷細分是行業不斷深化發展的重要標誌，客觀上也對現有的出境游產品提出了更高的要求。

有趣的是，凡可直航的旅遊城市，較能吸引中國出境遊客，還有，“城市知名度”，也是中國出境游遊客選擇旅遊目的地時，“最重要的考量因素”。