明年挑戰大 企業須加把勁

報導：林玉敏

由《中國報》舉辦、以經商者及主管級出席者為目標的“2015年粉紅社交流講座，在上週五（4日）圓滿落幕，吸引近百人出席。

本報誠意邀請各別領域的專才，為活動出席者帶來一個別開生面的交流會，聚集了資深經濟學家李興裕、YYC咨詢合夥人葉欣向、邁悅理財教育機構總導師兼執業財務規劃師周志強，以及藍樹林幸福站創辦人兼幸福總執行長余夢蘭，齊來探討經濟、稅務、企業理財及企業競爭力等課題。

活動出席者也踴躍發問問題，深入了解相關課題的各個層面，趕在2016年來臨前自我提升，也為企業加把勁，做好準備迎接深具挑戰的一年。

明年經濟不會垮

油價令吉跌，生意慘淡，不過資深經濟學家李興裕認為，明年經濟仍不會垮，國內生產總值（GDP）或可取得介于4%至4.5%之間的成長；令吉兌美元也逐漸穩住腳步，或處在介于4至4.2之間的水平。

李興裕坦言，明年經濟確實不是很理想，私人消費大幅下滑，很多商家都說生意難做。

“銀行業裁員是經濟放緩的明顯舉動。銀行業是看到經濟減緩的跡象，才通過裁員，削減營運成本。”

中國經濟放緩，油價低迷，以及政治和一馬發展公司（1MDB）內患外憂的局勢下，料明年全年經濟增長介于4%至4.5%之間。

美升息將穩定令吉

“若能在明年1月前，解決首相拿督斯里納吉和一馬發展公司的課題，絕對會對我國經濟和投資信心有利。再者，消費稅對私人消費的影響應該會持續至末季，期望不會延續至明年。”

他在主講“明年經濟行不行”課題時，這么指出。

李興裕說，部分國家銀行職員對經濟成長感到謹慎，認為明年首季和次季只要平均增長4%就很好了。如果上半年經濟過關，下半年經濟理應不會垮。若上半年經濟不過關，有關單位或採取需一些措施，來拯救經濟。

針對跌跌不休的令吉，他認為，令吉正處于穩定局面。

“早前我預計令吉兌美元將處在4.2至4.5之間，但在政治穩定的情況下，令吉將隨著穩定，明年將處介于4至4.2之間的水平。”

他相信，美國聯邦儲備局將在本月宣布升息，屆時將消除美國升息的不確定因素，有助于穩定令吉走勢。

人民幣兌令吉有望達1對1

人民幣成功加入特別提款權（SDR）貨幣籃子，李興裕認為，人民幣兌令吉有朝一日將達到1兌1的兌換率，建議趁機投資人民幣。

“人民幣被納入特別提款權貨幣籃子后，將加強人民幣的國際地位，與美元、歐元、英鎊及日圓平起平坐，吸引更多投資者，長遠來看人民幣值得投資。”

他指出，人民幣加入特別提款權有助加強我國與中國的貿易，會有更多國內商家使用人民幣進行交易，對人民幣走勢有利。

他說，之前100令吉可兌換40人民幣，目前100令吉可兌約70人民幣。考量到人民幣國際地位加強，相信1令吉兌換1人民幣是遲早的問題。

規劃得宜省稅自有方

消費稅時代下，內陸稅收局及皇家關稅局將聯手審計，YYC諮詢公司合夥人葉欣向認為，企業家有必要進行稅務規劃，以達到省稅。

葉欣向在主講“規劃得宜‘稅’得好”講題時指出，有註冊消費稅的企業，應該申索進項稅（Input Tax），方能在報所得稅時，申索消費稅的開支。

她解釋：“假設企業購買5萬令吉的產品，供應商將向企業征收6%消費稅，相等于3000令吉，對于有註冊消費稅的企業來說，可以申索進項稅。”

“不過，一些企業卻害怕被稅收局調查，而不敢申索進項稅。如果企業因而沒有申索進項稅，那么企業也不能在所得稅中申索這筆3000令吉。換句話說，該企業就虧了2次，即虧了進項稅，也虧了消費稅的開支。”

換個角度，企業銷售500令吉的產品給客戶，但客戶只支付500令吉，企業則支付6%，相等于30令吉銷項稅（Output Tax）。

倘若面對這狀況，企業與其向稅收局說“吸納”（absorb）消費稅，她建議企業應該使用“含稅”（inclusive）字眼，方可省下稅務。

“如果你向稅收局說，這500令吉是屬于‘含稅’售價，那么這筆30令吉就可以扣所得稅。相反，如果你用的字眼是‘吸納’，說明你將‘承擔’這筆消費稅，所以無法扣所得稅。”

買過多房產需註冊消費稅

在新稅制下，房產業買家將面對更多的考量和煩惱，葉欣向呼籲投資者在購買房產前，得清楚了解相關條例。

她說，還沒實施消費稅前，房地產業主基本上只是煩惱多少年時間內脫售轉手，以及要支付多少房產盈利稅（RPGT）。不過，在新稅制下，業主也得清楚自己是否應該注冊消費稅。

她指出：“如果個人持有超過2個房產、持有超過1英畝的商業用地，或持有市價超過200萬令吉的商業房產或商業用地，將被視為執行商務，是需要註冊消費稅的。”

企業以人為本
員工忠誠度更高

對很多企業來說，績效和利益是最重要的，但邁悅理財教育機構總導師兼執業財務規劃師周志強卻認為，若將企業管理理念從“以事為本”改為“以人為本”，可有效留住員工，企業更能順利成長。

“部分總執行長以事為本的思維處事，凡事看關鍵績效指標（KPI）和最終業績為準。一些總執行長一上任就裁員，通過削減員工人數，降低營運成本，來改善業績表現。不過，事實上，企業如果以人為本的思維管理企業，會得到更多忠誠員工。”

他在主講“企業理財，從初衷出發！”課題時，這么指出。

從3個階層開始

周志強說，“以人為本”企業管理指的是，考量到3個階層，即基層、管理層以及股東或董事各別階層的需求。

就以基層員工來說，他們重視的是薪資。基本上，企業如果提供員工同等或比同行更高的薪水，以及良好的環境，員工不會選擇離職。

針對管理層階層而言，企業得確保照顧到管理層的退休生活和他們的家庭福利，就能留住管理層。

他指出，與員工齊享有公司的成長，照顧好這3個階層，可順利管理員工，事業也會跟著順。

“要擴充業務，讓公司走得更長遠，企業要懂得分配員工的福利（如退休金），以及股東價值，和員工們眾樂，一起享有公司的成長。”

善用資金管理企業

周志強指出，企業不光是要懂得利用金錢來擴充業務，也要懂得運用錢財來管理企業。

周志強說：“人很難和金錢脫離關係，飲食起居都會動用到錢，所以公司要懂得如何利用錢財，來管理企業。比方說，為準時到公司的員工提供金錢獎液。相反，遲到的員工則得扣薪水。這么一來，員工都會準時上班。”

同時，他認為，做生意難免會面對一些風險，企業得設一道防火墻，避免不必要的風險，舉例一些公司要貸款，得先讓董事當擔保人。

“隨著人才是企業的重要資產，更是企業理財的核心，企業在舉債之際，也得思考如何保障這位董事。該名董事感受到公司對他的顧慮，更會為公司拼搏。”

快樂積極
是最強競爭力

企業的競爭優勢，究竟是財力，人力，還是人脈？藍樹林幸福站認為，在現時代，企業應該更重視心里資本層面的優勢，善待員工並為員工營造快樂的環境，企業才能走得更長遠。

“先閉上眼睛，想想自己是在什么情況，以及什么心情下，在工作上發揮最佳效率。”

藍樹林幸福站創辦人兼幸福總執行長余夢蘭以有趣的方式，作為“快樂競爭力”課題的開場白；結果發現不少出席者都是在自信、做自己感興趣的事、開心及不受壓等正面積極情緒時，最能發揮效率。

余夢蘭說，由此可見，快樂是當今最強的競爭優勢！但許多企業卻不懂為員工營造快樂積極的環境和思維，可以提高企業競爭力。

她指出，19世紀，企業講究的是財力。企業越多金錢、資產，設備及專利，就占更大的優勢。來到20世紀，企業發現，規模和資金再大，若沒經驗和技能，公司也難有作為。

有助提高生產力

來到20世紀中，企業開始明白，網絡和人脈更為重要。即使公司規模不大，又缺乏經驗，但只要網絡強，就可認識有資本和技能的貴人給予扶持。

于是21世紀，企業更應該明白，決定公司未來的是自己和員工的心理資本。

她說，調查發現，若顧慮員工的處境和幸福度，公司的生產力、客戶滿意度及銷售額都跟隨提高。

她舉例：“客戶投訴貨品遲來，老闆通常會先責問員工，員工怎么能在壓力的環境下發揮效率？反之，企業應該安頓客戶后，先了解員工的處境，是否面對什么挑戰，才無法如期交差。員工一旦感受到老闆的體諒，以及公司的幸福文化，能更有效為公司拼佳績。”

Y世代需教練式領導

隨著越來越多青年踏入社會，余夢蘭認為，企業年輕化的當兒，老闆應該將領導模式從“指示式領導”，轉為“教練式領導”。

余夢蘭說：“很多企業認為自己創業了那么多年，以現在的成就和經驗，沒時間慢慢栽培員工，就讓員工照著指示和吩咐辦事。不過，‘指示式領導’已不管用，時下年輕人會說‘你經驗豐富，你吃鹽比我吃米多又怎樣？’”

她說，企業年輕化的情況下，公司應該採用“教練式領導”。

“公司應該和年輕員工積極對話，從中讓他們找到本身的潛能，並發覺可行的方法，在旁協助引導。”