曾健豪：官員辦事，理性看待

若非有重要事情要處理，相信大家都不會想去政府部門辦事，只因部分官員的辦事效率，如同考驗人們的耐心，以生不入官門來形容也不為過。

許多到政府部門辦事的人，多是提早抵達，最好是趕在有關部門開始運作前，否則一等下去就不懂需要多少時間。

雖然許多人對政府官員存有怨言或負面印象，但百姓也不能以一竹竿打沉一船人，因為仍有官員在盡責的為人們服務。

話說，筆者日前到政府部門辦事時，有個民眾相信是趕時間，加上等了一段時間，輪到他辦事時，即展現一副不耐煩的樣子，說話語氣也不友善。

平心而論，自己遇上相同情況時，難保耐心也不被耗盡，但好不容易輪到自己，或許，盡快辦好所要辦的事務，會更為實際。

看見了上述情況，不禁想起一般的櫃檯官員努力辦事，還招來來冷言冷語，惟同是官的代議士，遭遇卻不同。

我國和許多國家一樣，有一般官員，亦有民選議員，相信也能稱為官，兩者都是為民服務，但后者還有一個“尊敬的”頭銜。

為何部分百姓在對待政府部門的官員及代議士時，能展現不同態度？所說的態度並非加多句“尊敬的”，因為言行舉止也有不同。 我們都知道到政府部門辦事往往會有不愉快經歷，但並非全都是官員所造成的，人民應該更理性，而非把怨氣亂發在別人身上。