假牙戴不上‧牙医拒整修 先向消费人仲裁庭投诉
牙医收费后,却不理顾客投诉。
⊙黄先生指出,他大约在2月到一家牙医诊所造一副假牙,并付了2960令吉。
他说,假牙造好后无法戴上,故此再度回到牙医诊所去,要求牙医再整修假牙,岂料却被牙医拒绝。
他指出,牙医当时不但收了他的假牙,更拒绝为他整修假牙,令他非常生气。
他曾到牙医公会投诉,唯该公会却仅表示会对牙医采取纪律处分,可是却无意思帮他解决假牙的修整问题。
“我也曾向卫生部投诉,可是却没有下文。”
黄先生想知道,他还能采取什么行动来讨回公道,因现在的情况是,付了钱却拿不到假牙,同时也受气。
★麦嘉强律师
既然黄先生已做了他所能做的,也无法讨回公道,那么,我建议他到消费人仲裁庭去投诉,向牙医索取赔偿。
倘若消费人仲裁庭也无能为力,黄先生唯有透过法律途径,向牙医发出律师信起诉。