周若鹏：杂乱有章── 三句话，成为谈话高手

有的人自觉不善辞令，看别人谈笑风生暗自羡慕，自己只能在宴席中静静地吃，像个隐形人，不敢和人多说。其实要成为谈话高手，只需要掌握三句话。

第一句：嗯。

对方说什么，你就点头说“嗯”。嗯，表示你听到了，接收了。但你不能只是口头上嗯，一边嗯一边低头玩手机。你必须看着对方，摆出一副专注的样子。嗯的时候偶尔轻轻点头，偶尔浅浅微笑，不时换个表情，让对方觉得你对他说的内容有所反应，而非机械式敷衍。

那你自己需要说些什么其他的事？什么都不必。别以为对方会对你感兴趣，他只想告诉你他自己的事，他有多伟大、事业多了不起、生活多有趣……他不需要知道你的什么，他只需要个忠实的听众认同自己。

第二句：哦？

这是问句。对方说到“有趣”的地方，你要表示好奇（真好奇也行，假好奇也可），就“哦？”

“哦？”是让对方接话的润滑剂、强心针。你一“哦？”他非解释说明不可，因为你“哦？”了，表示对他的话感兴趣，表示你也是个有水准的人，非常值得多谈。

第三句：噢！

对方说到精彩处或是告一段落时，你“噢！” 注意惊叹号，这“噢”必须是能量充沛的，和前两句一样，辅以丰富的表情和肢体语言，比如惊奇貌、恍然大悟貌、有没有搞错咁都得貌等等。他一定很高兴，因为从你的反应，他觉得自己是个能谈笑风生的人。我们来试演一次：

“现在经济很糟啊！” 嗯。

“这都是政府造成的。” 哦？

“对呀，丑闻太多，市场失去信心。”噢！

（重复）

“看来这两年很难恢复了。”嗯。

“但我公司还是照发花红。” 哦？

“因为考虑同事生计困难，还真有人情味。”噢！

同样的功夫也可用在某些你懒得动脑的情况：

“我的新发型好看吗？”嗯。

“是名发型师Sean特别为我设计的！”哦？

“了不起吧，好友特别介绍才约得上。”噢！

掌握了这三句话，次序也可随机调动，嗯嗯噢哦哦，哦嗯噢噢嗯，都行。谈话结束，对方离开后肯定对你有好评。这不只是我说的，我读过一些关于谈话技巧的书，看法不谋而合，大多数人都只想找个聆听者，你根本不必担心自己没法贡献什么独到的见解。你话多了，对方反而觉得你爱出风头、不友善，是个讨厌鬼。

“周若鹏你这篇文章太极端了。”嗯。

“并不是每个人都只想说话，不愿聆听的。”哦？

“你怎能教人这么嗯哦噢敷衍呢？”