因買賣糾紛,某人發起“火爆集會”,號召民眾前往某購物廣場抗議。由于響應者寥寥可數,“火爆集會”草草結束。劉蝶廣場事件沒再度出現,相信大家都鬆了一口氣。
買賣糾紛是日常生活偶爾出現的不愉快,小則自認倒霉,向親朋好友抱怨幾句,日后不再光顧也就罷了。假使金額龐大,或對方太過惡劣,可能有人會報警處理。當然報警未必有讓人滿意的結果,但對商家多少總是壓力。
大馬的消費者確實弱勢,吃了虧常常投訴無門,這是國家社會應該要面對的問題。官方應討論有關公平交易的規範,如何以公權力保障消費者權益。官方不足之處,民間亦可成立非政府組織,接受消費者投訴,集結民間力量,推動維護消費者權益的相關活動。
有問題好好談
商人未必都無良,但假使國家社會的制度讓無良商人做不下去,必須正派地經營事業,這才是良性循環。商業環境的秩序,深深影響我們的日常生活。以目前大馬的民間力量,想推動官方做些什么相當困難,但大家不妨想想,有什么是民間可以做的,自己的權益自己救。
然而,單純的買賣糾紛若扯上種族議題,還企圖引發暴動,實為無事生非,不但沒解決問題,反而引發更多紛擾,這對大馬整體發展非常不利。但願這次火爆集會草草收場,讓某些人士收斂其囂張氣焰。有問題大可好好談,邀請各方賢達提出相關意見,促成社會進步。倘若一旦不順遂,隨即號召群眾,動輒訴求私刑暴力制裁,徒然助長社會暴戾之氣,恐怕不是大馬文化。
火爆集會早早收場是好事,人民尚有自覺,不願成為有心人士的打手,幸而我國種族關係未再繼續惡化。有時候,進步是做了些什么。有時候,進步是不做些什么。