影音播放机送店维修近3个月,多次催促对方却一味推搪,至今仍未能取回。
⊙黄先生指出,他于9月将家中损坏的影音播放机送到电器店维修,并在现场支付200令吉的订金。
他说,维修期间他不断致电给店家询问播放机的维修情况,对方只说查询后会回电给予答复,却都只是空头支票。
“当我上门询问时,对方也只说仍在维修中。”
黄先生想问,他如何可以让对方尽快修理他的播放机?
★麦嘉强律师
我建议事主再和有关店家商讨,如若对方仍无法维修其的播音机,事主可要求退还订金及取回播放机送往他处维修。
若双方无法达成共识,事主可到消费者仲裁庭作出提告。