杨式豪：镇定安排后续工作 仿傚马航亚航手法

独家报导：李正瀚
（峇株巴辖24日讯）“接获前往清迈旅游的团员遇祸丧生消息，心都掉下了，事后仿效马航和亚航的应对方法，妥善安排所有后续工作。”

周旅游社总经理杨式豪（36岁）说，接获的第一个消息，就得知旅游团的22人中，有半数已毙命，其他伤势不明，这是多么吓人的消息！

他说，突如其来的消息，肯定让人无法接受，但他要保持镇定，先联络所有家属，让他们知道实情。

“所有登记旅游者，一般只留下自己的联络电话，我必须立即回返公司拿取参与旅游的名单，然后通各种途径让家属知道这噩耗。”

他说，为了尽快让家属知道，便善用社交网络，希望通过面子书找人。

杨式豪接受《中国报》独家专访时说，安排是旅游社的工作，因此要有条理的安排任何事。

他说，该公司3名职员先过去清迈了解情况，随团者也包括死伤者家属。

“旅游业发生的惨案，包括马航和亚航事件，都让同业感同身受，也是让我们得以从中学习。”

周旅游社投入运作逾30年，首次发生旅游团成员遇祸丧生事件，而且震惊全国，杨式豪在处理这事件上，临危不乱。

他说，事情发生后，要清楚知道及了解最新进展，包括了解死伤者所在地，要求清迈旅游社动员所有导游协助死伤者等。

他说，该公司派3人到清迈，除要了解真实情况，也要确保每名伤者获得适当的医疗服务。