秉持“做功德”心态 峇株殡葬业一站式服务

报导：蔡纬扬
（峇株巴辖26日讯）随着时代进步，城市化花园住宅趋势让殡仪馆因应设立，殡葬业者也相应增加，为华裔往生者提供一站式专业殡葬服务。

由华团附设的殡仪馆主要出租治丧场地，而殡葬业者则处理一切殡葬事宜，包括办理棺木、殡葬仪式、在停柩期间安排服务员招待探丧者、提供茶水饮料等。

“清迈旅巴惨祸”酿成13死，遗体同一天运返峇株巴辖，富有经验的殡仪馆业者与殡葬业者忙翻天，但仍能应付自如。

1天处理3至4宗

峇株巴辖目前有9个殡仪馆及约10个殡葬业者，最早期设有殡仪馆的社团分别是柔佛诚敬善堂及峇株巴辖群友公会，其他团体如云诏东会馆、茶阳会馆、海南会馆、真空教登义山道堂等也设有殡仪馆。

刚增建新会所的峇株巴辖永春会馆，也准备增设冷气化殡仪馆，这是朝向城市化的发展趋势，反观乡区居民则偏爱安灵在住家，让左邻右舍都能到来悼念。

另外，峇株巴辖提供殡葬服务的业者分别有福顺兴、福兴、长富、福财和富坤等，各有各的熟客，业者秉持“做功德”心态，尽心为家属服务，让往生者能安然踏上黄泉路。

业者指出，本地殡仪馆平均1天要处理3至4宗殡葬事宜，在经验、场地与人员方面都应付得来。

业者补充，“清迈旅巴惨祸”自泰国清迈运回的遗体，在遗体处理礼俗上与本国不同，运输工作由保险公司负责，当抵达本地时，安灵工作则由殡葬业者与家属沟通，再另行安排入殓工作。

他们说，灵位布置要求与宗教仪式，也是因应家属要求，以确保将身后事办得最妥当。

“早期殡仪馆设备较简陋，现在应时代需求，殡仪馆内部设备包括办公室、会议室、厨房、房间及冲凉房，为往生者提供服务，也让家属在守灵时更方便和舒适。”

提供“一条龙”服务

★陈瑞兴（瑞兴长生店业者）

许多人以为殡仪馆会负责全部殡葬事项，这是一项误解，殡仪馆主要只是提供场地，而我们则提供“一条龙”殡葬服务，也会应家属要求进行调整，满足他们的需求，让他们获得最满意服务。

华人殡葬仪式及布置，主要分为佛教和道教，这也包括诵经或道士超度仪式的不同，就视家属要求给往生者什么样的宗教仪式。

非营利公益事业

★黄玉春（峇株巴辖群友公会副会长）

本会殡仪馆建于1952年，已有60年历史，为跟上时代需求，理事会2012年重建殡仪馆，这是先辈遗留下来的非营利公益事业，所以肯定要延续下去。

群友公会早期被称为“父母会”，旨在为会员及家属处理身后事，早期殡仪馆设在硕莪沟，后来才搬至法蒂玛路，并买下该地段设殡仪馆。

群友公会殡仪馆共有4个停柩位置，其中一个必定保留给会员或家属优先使用。

增设现代骨灰阁

★许岱旺（峇株巴辖真空教登义山道堂副主席）

本道堂殡仪馆格间不多，但足以应付需求，另设有功德祠骨灰阁，去年更耗资200万令吉增设另一座拥有逾3000个骨灰位的现代化骨灰阁。

新骨灰阁加强保安设施，除设有电动门，每相隔15尺就装置电眼，监视骨灰阁动静。

我们主要出租殡仪馆让遗灵停柩，其余相关殡葬事项则交给寿板业者全权负责。