【今日東海岸頭條】 趕明日截止前更新資料 稅收局擠滿人

報導：徐可麗
（關丹29日訊）2016年一馬人民援助金申請及更新資料即將於本週四（31日）截止，許多申請者近日趕在最後一分鐘前，湧往內陸稅收局辦理手續，導致現場人頭鑽動，人群須等超過4個鐘以上，才順利辦理手續。

記者今午走訪設於關丹的彭亨州城市轉型中心（UTC）的內陸稅收局，發現人群排至走廊，有者受詢時指等超過4句鐘，至今尚未輪到自己，只見人群不斷增加。

據職員說，每天幾乎超過上千人到該辦事處辦理手續，近日的人潮更是洶湧，職員除了得“犧牲”午休時間，還得加班，晚上延遲15至30分鐘才能下班。

由於空間有限，該辦事處僅設有4個服務櫃台，但基於該中心地理位置適中，許多民眾寧願花時間等待，到該處辦理手續。

為殘老提供便利

另一方面，關丹黃亞養路的彭州內陸稅收局總部也見人潮，但該局加派人手，共設有26個服務櫃台，因此每人平均僅須等候半小時，即能完成申請或更新手續。

該局公關諾拉菲達受詢時說，為了提供申請者便利，該局還開設特別櫃台，供殘障人士、耆老及孕婦，避免他們等太久。

她提醒民眾，即使資料沒有更改，或沒有收到通知信者，都受促到該局辦理手續，避免明年被遺漏。

“我們也有華裔及印裔官員，可協助不諳馬來文的老人家，另也準備輪椅給行動不便的殘障人士。”

她說，凡沒有銀行戶頭的耆老，都必須以手寫方式填寫申請表格，明年將以現金券領取援助金。

她透露，一些申請者擔心資料遺漏，除了網上申請或更新外，也親自提交表格，但官員事後會過濾。

第三次來等
★戚鴻，65歲（來自關丹飛鵝寺）

我已第三度來內陸稅收局等待辦理更新手續，之前兩次都很多人，我等了一會就走了，由於截止日期僅剩兩天，如今等了4個鐘，還是得等下去。

我不懂電腦操作，所以需要親自上門尋求官員的協助。

停止收表格
★公正黨關丹德倫敦區州議員沈春祥

申請截止日僅剩下兩天，所以我們週二（29日）已停止收集表格，準備將所收集的154份表格，提呈至內陸稅收局，避免逾期處理。

凡未辦理手續者，趁著最後2天儘快到該局處理手續；我們希望政府能謹慎處理受惠名單，避免合格的申請者被遺漏。

每天30多人
★公正黨關丹士滿慕區州議員李健聰

當內陸稅收局宣布開放讓公眾申請一馬人民援助金申請時，每天約有30多人到服務中心尋求協助更新或申請，近日的人潮已銳減至每日10多人。

大部分上門尋求協助的公眾都是老人家，年輕人一般都自行上網申請；促請公眾勿等最後一分鐘，儘快辦理好手續。

沒上班才來
★湯忠源（53歲，關丹古邦巴耶）

我周二沒上班，特地為87歲的母親更新一馬人民援助金資料，可是等了3個鐘，還沒輪到我。

我母親年老又行動不便，加上沒有銀行戶頭號碼，所以我必須為她走一趟，但想不到人潮那麼多。