【今日馬六甲頭條】漏夜排隊買新春車票 冒雨癡等民眾滿肚氣

獨家報導：陳文祥
（馬六甲1日訊）巴士公司開賣2月份巴士票的時間模糊不清，結果讓民眾滿腹怨氣，冒著風雨癡等至少4個小時才如願買到巴士票。

為了搶購2月8日至14日（農曆新年年初一至初七）從古城出發至獅城的巴士票，不少市民早在數個星期前，就陸續到巴士公司位于仙特拉巴士終站內的櫃檯查詢開賣日期。

然而巴士公司方面卻提供不准確的開賣時間，市民擔心買不到巴士票的情況下，昨晚11時許就陸續到巴士終站排隊漏夜守候，結果等到凌晨4時30分才成功買到巴士票。

沒提供准確賣票時間

在場民眾說，巴士公司提供的賣票時間模糊不清，有者指在凌晨12時開賣，有者則指凌晨1時至3時不等，最終到凌晨3時許，有感被巴士公司“耍弄”，漏夜致電民政黨青年團團長熊源清作出投訴，大吐苦水。

據悉，當晚最早到場排隊買巴士票的民眾是于11時許抵步，其余人士則在12時后陸續抵達；截至凌晨3時30分，現場就已聚集了上百名欲購買巴士票的人士，當中又以樂齡人士居多。

受訪者指出，漏夜排隊買巴士票是基于擔心在獅城工作或讀書的子女在回鄉過年后，買不到票返回獅城，結果被逼冒著風雨癡等多個小時。

熊源清促檢討售票制

熊源清促巴士公司業者檢討售票制度，包括及早向買票者作出通知，以免讓大家犧牲睡眠癡等。

他說，接獲民眾投訴后，認為巴士公司此舉並不恰當，而且猶如在玩弄消費者。

“巴士公司應該確定一個賣票時間，促買票者在該時段前來等候，並非一開始就提供模糊不清的時間表，讓大家因擔心、緊張等各種問題，而漏夜就趕到巴士終站內。”

他說，若巴士公司制定一套時間表，將省去不少不必要的麻煩，也不會讓民眾感到不滿。

另一方面，熊氏還針對巴士公司未與仙特拉巴士終站的管理層進行溝通而感到不滿，認為應規劃等候處，以免出現插隊的現象。

“將針對該巴士公司的舉動向陸路公共交通委員會（SPAD）反映，希望當局能展開調查。”

賣票時間須管理層批准

相關巴士公司位于仙特拉巴士終站的櫃檯負責人楊小姐向本報澄清，原訂賣票時間確實是定在元旦日的凌晨3時，因仙特拉巴士終站管理層不允許，才展延至4時30分開賣。

她說，巴士公司早在數個星期前就已致函巴士終站管理層作出通知，但對方卻遲至30日才回函。

“此時通知已發出，我們也來不及向所有人糾正最新的時間。”

她說，類似漏夜出現長龍買票的現象已並非首次出現，每次都會引起民眾的不滿。

“我了解民眾的感受，但我們確實是準備在清晨3時開始賣票，但巴士終站管理層以治安欠佳等理由，遲至4時30分才開門讓我們賣票。”

另一方面，楊氏說，買票的人潮陸續抵步，至1日中午12時才散去，而2月8日至14日的巴士票也賣出70%。

犧牲睡眠時間

★劉金平（72歲，商人）

為了女兒要在年初三趕回新加坡工作，早在一個星期前就到巴士公司的櫃檯詢問，對方當時還告訴我，指元旦日凌晨12時就會開賣，要我最好早點到場排隊，不然會買不到票。

12時15分從峇章三角路的住家來到巴士終站，結果等了3個小時多都還沒買到票。

我平時晚上10時30分就進入休息狀態，卻因需買票而被逼犧牲睡眠時間。

車票非常暢銷

★俞榮明（32歲，在新加坡工作）

相關巴士公司從古城至獅城的車票很暢銷，曾試過清晨5時許趕到時就賣完了，所以這次特地提早到場排隊。

我每個星期都會往返古城和獅城，今次主要是購買整個2月份，每個星期往返兩地的巴士票，以便可以和家人相聚。

選擇這間巴士公司是因為其巴士票很早就開賣，而且服務也不錯，所以才會決定漏夜排隊買巴士票。

做法不負責任

★陳明麗（50歲，家庭主婦）

兩個星期前被告知，巴士公司于凌晨1時開始賣票。

到場后發現每個人被告知的時間都不一樣，有者被通知是在2時，有者則被告知是清晨6時，認為巴士公司此做法很不負責任。

決定漏夜排隊買票，是因為巴士公司員工曾不友善的指“遲來的話看你還買不買得到巴士票”，所以決定漏夜趕來排隊。

選擇排隊買票，是因為網上採購巴士票的價格是以新幣50元計算，比在櫃檯購買的27令吉貴上幾倍。

擔心買不到票

★陳先生（39歲，設計師）

兩天前被告知巴士票是于凌晨2至3時開賣，因擔心買不到票，12時就趕到巴士終站排隊。

是為在新加坡工作的親友買巴士票，因為擔心他不能在大年初六趕回新加坡，才決定犧牲睡眠時間到場排隊。