【今日马六甲头条】漏夜排队买新春车票 冒雨痴等民众满肚气

独家报导：陈文祥
（马六甲1日讯）巴士公司开卖2月份巴士票的时间模糊不清，结果让民众满腹怨气，冒着风雨痴等至少4个小时才如愿买到巴士票。

为了抢购2月8日至14日（农历新年年初一至初七）从古城出发至狮城的巴士票，不少市民早在数个星期前，就陆续到巴士公司位于仙特拉巴士终站内的柜台查询开卖日期。

然而巴士公司方面却提供不准确的开卖时间，市民担心买不到巴士票的情况下，昨晚11时许就陆续到巴士终站排队漏夜守候，结果等到凌晨4时30分才成功买到巴士票。

没提供准确卖票时间

在场民众说，巴士公司提供的卖票时间模糊不清，有者指在凌晨12时开卖，有者则指凌晨1时至3时不等，最终到凌晨3时许，有感被巴士公司“耍弄”，漏夜致电民政党青年团团长熊源清作出投诉，大吐苦水。

据悉，当晚最早到场排队买巴士票的民众是于11时许抵步，其余人士则在12时后陆续抵达；截至凌晨3时30分，现场就已聚集了上百名欲购买巴士票的人士，当中又以乐龄人士居多。

受访者指出，漏夜排队买巴士票是基于担心在狮城工作或读书的子女在回乡过年后，买不到票返回狮城，结果被逼冒着风雨痴等多个小时。

熊源清促检讨售票制

熊源清促巴士公司业者检讨售票制度，包括及早向买票者作出通知，以免让大家牺牲睡眠痴等。

他说，接获民众投诉后，认为巴士公司此举并不恰当，而且犹如在玩弄消费者。

“巴士公司应该确定一个卖票时间，促买票者在该时段前来等候，并非一开始就提供模糊不清的时间表，让大家因担心、紧张等各种问题，而漏夜就赶到巴士终站内。”

他说，若巴士公司制定一套时间表，将省去不少不必要的麻烦，也不会让民众感到不满。

另一方面，熊氏还针对巴士公司未与仙特拉巴士终站的管理层进行沟通而感到不满，认为应规划等候处，以免出现插队的现象。

“将针对该巴士公司的举动向陆路公共交通委员会（SPAD）反映，希望当局能展开调查。”

卖票时间须管理层批准

相关巴士公司位于仙特拉巴士终站的柜台负责人杨小姐向本报澄清，原订卖票时间确实是定在元旦日的凌晨3时，因仙特拉巴士终站管理层不允许，才展延至4时30分开卖。

她说，巴士公司早在数个星期前就已致函巴士终站管理层作出通知，但对方却迟至30日才回函。

“此时通知已发出，我们也来不及向所有人纠正最新的时间。”

她说，类似漏夜出现长龙买票的现象已并非首次出现，每次都会引起民众的不满。

“我了解民众的感受，但我们确实是准备在清晨3时开始卖票，但巴士终站管理层以治安欠佳等理由，迟至4时30分才开门让我们卖票。”

另一方面，杨氏说，买票的人潮陆续抵步，至1日中午12时才散去，而2月8日至14日的巴士票也卖出70%。

牺牲睡眠时间

★刘金平（72岁，商人）

为了女儿要在年初三赶回新加坡工作，早在一个星期前就到巴士公司的柜台询问，对方当时还告诉我，指元旦日凌晨12时就会开卖，要我最好早点到场排队，不然会买不到票。

12时15分从峇章三角路的住家来到巴士终站，结果等了3个小时多都还没买到票。

我平时晚上10时30分就进入休息状态，却因需买票而被逼牺牲睡眠时间。

车票非常畅销

★俞荣明（32岁，在新加坡工作）

相关巴士公司从古城至狮城的车票很畅销，曾试过清晨5时许赶到时就卖完了，所以这次特地提早到场排队。

我每个星期都会往返古城和狮城，今次主要是购买整个2月份，每个星期往返两地的巴士票，以便可以和家人相聚。

选择这间巴士公司是因为其巴士票很早就开卖，而且服务也不错，所以才会决定漏夜排队买巴士票。

做法不负责任

★陈明丽（50岁，家庭主妇）

两个星期前被告知，巴士公司于凌晨1时开始卖票。

到场后发现每个人被告知的时间都不一样，有者被通知是在2时，有者则被告知是清晨6时，认为巴士公司此做法很不负责任。

决定漏夜排队买票，是因为巴士公司员工曾不友善的指“迟来的话看你还买不买得到巴士票”，所以决定漏夜赶来排队。

选择排队买票，是因为网上采购巴士票的价格是以新币50元计算，比在柜台购买的27令吉贵上几倍。

担心买不到票

★陈先生（39岁，设计师）

两天前被告知巴士票是于凌晨2至3时开卖，因担心买不到票，12时就赶到巴士终站排队。

是为在新加坡工作的亲友买巴士票，因为担心他不能在大年初六赶回新加坡，才决定牺牲睡眠时间到场排队。