過去，一些政府部門對于是否允准中國遊客免簽證入境各持己見；好不容易，內閣亮了綠燈，然而，對兩人以上中國遊客實行免簽證優惠的政策，拖延至今仍無法落實。箇中情況，民眾不得而知，卻已產生政府辦事效率不彰的壞印象。
公信力受質疑
就連大馬旅遊促進局主席黃朱強也對這個情況不耐煩，直言不解無法落實的原因是什么；有一點可以肯定的是，再這么拖延下去，對政府的公信力不是好事，也讓中國遊客對大馬的印象不好，就甭提大馬如何在中國人出遊熱中分到一杯羹了。
政府是在2015年6月，宣布試驗性落實中國旅遊團免簽證訪馬政策，這個政策宣布后就一直處于爭議之中，各部門各持己見，曠日費時；2015年11月中國總理李克強訪馬時，首相拿督斯里納吉也一度在記者會上，透露政府將在近期落實有關政策。結果呢？大馬還是不改辦事拖磨、反覆的作風。
兩國領導人當時都在該聯合記者會上，鼓勵兩國民間的交往；既然最高層領導人都有了政治共識，那屬下的政府部門便應該快馬加鞭，就算真的存在著技術上的問題，也要找出源頭盡快解決。
可推動旅遊業
讓中國旅遊團免簽證訪問我國，能夠推動我國的旅遊業，中國旅客的出遊人數多，消費能力強，可以給訪問國帶來龐大的經濟效益，我國已錯失先機，就更應加倍努力促成其事。
到底問題出在什么地方，大馬政府必須全面對此事做出解說，採取行動解決。2015年說好要的事情，在2016年都沒有眉目，真是個笑話。