新国数码政府项目 请问洁米为民众解答

（新加坡3日讯）“嗨，我是洁米（Jamie）！”

近期上网浏览新加坡一些政府部门或法定机构的网站，可能会发现主页右下角有一个穿着端庄、笑容可掬的女生照片，下方有一个空间，让用户输入询问并得到及时的解答。

点击进去，扩大的界面还会列出一些常问问题。这就是在新加坡智慧国（Smart Nation）愿景下，数码政府（Digital Government）的其中一个新项目。

《联合早报》报导，新加坡政府去年7月完成招标后，教育部、社区事务署和新加坡土地管理局等陆续推出这个“请问洁米”（Ask Jamie）的功能。

目前，共有12个政府部门和机构旗下的17个网站先后推出这项新功能。

资讯通信发展管理局局长傅美晶说，这类项目有望简化一些政府服务并提高生产力。

“有些简单或人们常问的问题，可由虚拟助手回答，虚拟助手还会‘边做边学’，改进问答的素质。”