郭淑欣：改变三种心态防罪案

──社会新闻组记者

提款机被拖、被爆、被砸、被烧焊﹔每每接到提款机被爆窃案件，脑子里总会自动补上接下来的情节：闭路电视故障、没有操作、画面不清晰、死角拍不到等等。

站在媒体立场，提款机与群众的生活脱离不了关系，有必要占据重要版位扮演劝诫安全的角色，然而，这似乎无法唤醒有关单位对这类案件的关注，一到年关就频频发生此类案件，手法层出不穷。

各种该有的防盗措施都形同虚设，有时候采访到一半，都想问问有关当局，你们真的相信无法操作的闭路电视和防盗系统，能吓退恶向胆边生的匪徒吗？

铁做的提款机都抵挡不了匪徒的手段，肉做的人类受得了悍匪的刀枪？真能降低对罪案的恐惧感？能不战战兢兢战度日？

警方在这两三年确实下了不少苦功拉近警民关系，也努力透过网络宣导防范罪案意识，尽管警方提供的数据显示罪案有下降迹象，但频频发生的大型罪案总让人怀疑罪案下降可能是假象。

没有一个国家是零罪案，要真正有效打击罪案，要从最基本的心态做起：警员的心态、受害者的心态以及群众心态。

记得要报案

当警察的，面对光怪陆离千奇百怪的干案手法，应该保持“随时候教”的态度，再复杂的案件都要抽丝剥茧找出线索破案，而不是得过且过当个穿制服的敲钟和尚。

不幸成为受害者，千万记得首要动作是报案，报案，报案（很重要，所以说三次）﹔不是面子书、推特、部落格。先确定自己尽了好市民的本分，才去“指点”警力不足。

再来老套说一句，社会冷漠是罪案频传的主因！隔岸观火、tidak apa的心态或许可以保障自己当下全身而退，但如果哪一天求援不果，请记得自己也曾袖手旁观，认清这种冷漠心态带来的连锁效应。

新年快乐，加油吧，马来西亚！