郭淑欣：改變三種心態防罪案

──社會新聞組記者

提款機被拖、被爆、被砸、被燒焊﹔每每接到提款機被爆竊案件，腦子裡總會自動補上接下來的情節：閉路電視故障、沒有操作、畫面不清晰、死角拍不到等等。

站在媒體立場，提款機與群眾的生活脫離不了關係，有必要佔據重要版位扮演勸誡安全的角色，然而，這似乎無法喚醒有關單位對這類案件的關注，一到年關就頻頻發生此類案件，手法層出不窮。

各種該有的防盜措施都形同虛設，有時候採訪到一半，都想問問有關當局，你們真的相信無法操作的閉路電視和防盜系統，能嚇退惡向膽邊生的匪徒嗎？

鐵做的提款機都抵擋不了匪徒的手段，肉做的人類受得了悍匪的刀槍？真能降低對罪案的恐懼感？能不戰戰兢兢戰度日？

警方在這兩三年確實下了不少苦功拉近警民關係，也努力透過網絡宣導防範罪案意識，儘管警方提供的數據顯示罪案有下降跡象，但頻頻發生的大型罪案總讓人懷疑罪案下降可能是假象。

沒有一個國家是零罪案，要真正有效打擊罪案，要從最基本的心態做起：警員的心態、受害者的心態以及群眾心態。

記得要報案

當警察的，面對光怪陸離千奇百怪的幹案手法，應該保持“隨時候教”的態度，再複雜的案件都要抽絲剝繭找出線索破案，而不是得過且過當個穿制服的敲鐘和尚。

不幸成為受害者，千萬記得首要動作是報案，報案，報案（很重要，所以說三次）﹔不是面子書、推特、部落格。先確定自己盡了好市民的本分，才去“指點”警力不足。

再來老套說一句，社會冷漠是罪案頻傳的主因！隔岸觀火、tidak apa的心態或許可以保障自己當下全身而退，但如果哪一天求援不果，請記得自己也曾袖手旁觀，認清這種冷漠心態帶來的連鎖效應。

新年快樂，加油吧，馬來西亞！