烟霾影响航班取消 非天灾旅游保险拒赔
(新加坡4日讯)到马来西亚浮罗交怡旅游遇烟霾,返新加坡的航班两度被取消,最后还被逼搭巴士,男子耗41个小时才回到家,他向旅游保险索偿却不成功,保险公司指烟霾是人为因素,不属于天灾。
《联合晚报》报导,从事保险行业的杨益祥(33岁,译音),并不知道他购买的MSIG旅游保险,不会赔偿因烟霾造成的航班取消或延误所造成的损失。
耗41小时返新加坡
而与他同样行程的男性友人,购买的英杰华(AVIVA)旅游保险,则获得300元(约900令吉)赔偿。
印尼烟霾去年9月再度来袭,新加坡空气污染指数(PSI)持续攀高,甚至在9月25日达到341点的极度不健康的水平,令教育部也宣布中小学、教育部幼儿园和特殊教育学校在当天停课。
杨益祥是在去年10月时与友人到浮罗交怡旅游,5天的旅程结束后,当他们要乘搭飞机返回新加坡时,航班却因烟霾天气而取消。
最后,原本85分钟的回返航程,因航班被两度取消,搞到他们被逼坐渡船回到内陆,再搭巴士返回新加坡,前后耗了41个小时。
不过,当事后他向MSIG索偿时,却被保险公司告知造成上述情况是人为因素,并非恶劣天气所致,所以不获理赔。
MSIG发言人向《海峡时报》说,恶劣的天气条件指的是自然形成的气候现象。
发言人说,印尼的烟霾主要是人为所致,并不能解释成是常见的气候现象。