煙霾影響航班取消 非天災旅遊保險拒賠
(新加坡4日訊)到馬來西亞浮羅交怡旅遊遇煙霾,返新加坡的航班兩度被取消,最後還被逼搭巴士,男子耗41個小時才回到家,他向旅遊保險索償卻不成功,保險公司指煙霾是人為因素,不屬於天災。
《聯合晚報》報導,從事保險行業的楊益祥(33歲,譯音),並不知道他購買的MSIG旅遊保險,不會賠償因煙霾造成的航班取消或延誤所造成的損失。
耗41小時返新加坡
而與他同樣行程的男性友人,購買的英傑華(AVIVA)旅遊保險,則獲得300元(約900令吉)賠償。
印尼煙霾去年9月再度來襲,新加坡空氣污染指數(PSI)持續攀高,甚至在9月25日達到341點的極度不健康的水平,令教育部也宣佈中小學、教育部幼兒園和特殊教育學校在當天停課。
楊益祥是在去年10月時與友人到浮羅交怡旅遊,5天的旅程結束後,當他們要乘搭飛機返回新加坡時,航班卻因煙霾天氣而取消。
最後,原本85分鐘的回返航程,因航班被兩度取消,搞到他們被逼坐渡船回到內陸,再搭巴士返回新加坡,前後耗了41個小時。
不過,當事後他向MSIG索償時,卻被保險公司告知造成上述情況是人為因素,並非惡劣天氣所致,所以不獲理賠。
MSIG發言人向《海峽時報》說,惡劣的天氣條件指的是自然形成的氣候現象。
發言人說,印尼的煙霾主要是人為所致,並不能解釋成是常見的氣候現象。