馬航發文告宣布,從1月5日晚上開始,直至6日,暫停飛往阿姆斯特丹及巴黎航班的行李托運服務;乘客只准帶手提行李上機,唯經濟艙乘客手提行李重量最多7公斤(1件),商務和頭等艙乘客行李重量則是最多14公斤(2件)。
不過,文告指出,飛往倫敦的A380客機則不受限制,乘客依然可以托運行李。
馬航今日在其面子書上發佈最新的旅遊警告解釋,這主要是因為馬航飛往歐洲的長途航班,正面對暫時性及反常的強烈逆風,這限制了飛機貨艙收納行李的負載量。
“長途航班將消耗更多燃油,為了安全起見,馬航必須強制實行暫時性的托運行李限制。”
上述旅遊警告表明,每一名經濟艙乘客只能攜帶一個最高7公斤的手提行李,商務艙及頭等艙乘客,則可以攜帶2個最高7公斤,等同於14公斤的手提行李。
文告說,乘客仍可辦理行李托運,不過他們的行李將會延後抵達。
由於馬航這項宣佈來得「過於突然」,有對此感到不滿的乘客在面子書留言,指歐洲目前是冬天,馬航怎能預算乘客只會攜帶2件行李。