基於異常的強勁逆風,馬航為了安全起見,昨晚開始暫時禁止一些飛往歐洲航班的行李托運和限制手提行李重量。但此舉令航空專家深感不解。
馬航在其網站發表文告說,由於出現暫時性異常強勁逆風,為了安全起見,從即日起(1月5日晚上開始至6日),飛往歐洲阿姆斯特丹及巴黎,飛越埃及領空的長途航線將暫時限制乘客行李重量。
從5日晚上開始,只允許每名經濟艙乘客攜帶一件7公斤的手提行李,而商務艙及頭等艙乘客則能攜帶兩件14公斤(每件行李重7公斤)的手提行李。倘若乘客將行李托運,則有關行李將會遲些送達。”
它說,這項臨時措施即日起實施,直至另行通知為止,“馬航對乘客造成不便,深感遺憾。”
這項突如其來的規定,令航空專家蘇科爾尤索夫感到不解,他說:“這是極不尋常及荒誕之舉,而我們也對馬航的所作所為習以為常。
“若按照他們的說法,本區域的航空公司也將限制乘客托運行李。這是我從事這行業20年來,從未聽聞如此荒唐可笑的事。”
新加坡航空網“Flightglobal”亞洲主編格里華德倫形容馬航的解釋很奇怪,他說:“這不合常理,並且可能令許多乘客懊惱。”
一些網民也在社交媒體批評馬航的做法不合理。他們認為,歐洲目前處於寒冬,需要攜帶大量冬裝,也有乘客需要托運滑雪工具,航空公司在這個時候限制行李托運,是非常不合邏輯的做法。
有不滿的乘客在馬航面子書留言,指歐洲目前是冬天,馬航怎能預算乘客只會攜帶2件行李。
也有網民不滿馬航面子書“機械式”的回應,不管網民怎麼問,馬航只管“機械式”重複同樣的內容當作回應,不理會網民進一步追問。
有部落客指馬航經歷了MH370失蹤及MH17遭擊落事件後,如今又限制托運行李,恐怕其業務將雪上加霜。
資料來源:新加坡《聯合早報》、綜合報導