能说3种语言比手语 听障女子成功创业
报导：刘可欣
摄影：陈金荣
（槟城10日讯）听障不是创业的障碍，28岁听障女子陈汭涓5年前设立小店铺后，如今在土库街的办公室拥有本身的设计公司，发挥本身的艺术天分。
陈汭娟两岁时失去听觉，但家人从不放弃让她学习说话的机会，从4岁至11岁接受语言治疗。
在家，母亲也不放弃教导她说话，如今已能说3种语言，即国语、英语及福建话。陈汭娟接受本报记者专访时，笑着对手语翻译员补充：“其实是4种，还有手语呀！”
打工汲取经验
开始创业时，陈汭涓未获家人祝福，家人担心听障者做生意会面对重重困难。然而，她从不放弃，因她深信听障不是障碍，最重要的反而是才华及天分。
陈汭涓在乔治市一所聋哑学校完成小学、丹绒武雅联邦特殊教育中学（聋哑）完成中学学业，毕业后获得英文《星报》奖学金，在伯乐学院修读电子艺术及设计文凭课程。
修读文凭课程时，才发现美术领域的出路很广，因此原本打算成为画家的陈汭涓，开始为自己另作打算。
一开始，她先在其他人的公司打工，学习如何做生意，也进行网络生意。
2011年，她使用本身约5000令吉存款，开始在五条路一个商场设立小型办公室，一做就是一年半。
后来在福利局及DK Foundation，赞助打印机及办公室桌椅情况下，陈汭涓于2013年在土库街创办JDSIGN SOLUTIONS设计公司。
从申请公司注册、租借办公室、寻找印刷代理等事务，她都一手包办。
陈汭娟去年12月，获槟州福利局颁发卓越残疾人士（企业家组）奖。
艺术天分被发掘 不再抱怨
陈汭涓小时候曾羡慕他人可唱歌、表演戏剧、讲电话，但后来目睹听障者也可通过书写，和普通人一样能继续生活，就不再埋怨。
“小时候，我曾想过为何老天选中我，让我听不见声音，但长大以后就不会这么想。”
她的艺术天分从小即可窥探一二，当时曾进入一般的幼儿园就读，但发现不适合自己，其他同学能听音乐及唱歌，她却不能。
于是，她开始在家里填色及画画，婆婆及姐姐也总会为她买填色本。
中学时，陈汭涓也多次获得大马及日本绘画比赛奖项，因此让她更了解自己未来的就业方向。
她希望业务拓展后，也能继续深造。
“学位是其次，天分能全面获得发挥才重要。”
她说，如今忙于生意方面，但之后希望修读商业相关的科系，增加知识。
勿埋没才华应勇敢尝试
陈汭涓认为，听障者就业机会有限，但很多都害怕创业，情愿为他人打工，甚至隐藏自己的才华。
她的一名朋友在发型设计方面很有才华，于是她鼓励他寻找资金，开一家小型理发店，但对方不敢，认为很难创业。
“我有另一名朋友很会做面包，我叫他自己开一家面包店，但他也是没有勇气，于是继续为别人打工。”
她认为，或许是家人及身边的朋友不支持，因此听障朋友不敢踏出创业的那一步。
“我喜欢画画，我知道人们要新东西，要创意，就如发型设计，一定会有市场，我们不应在尝试前就放弃。”
陈汭涓说，一些听障者放弃本身在艺术方面的天分，在工厂工作，或为了成为公务员而接受清洁工的工作，无法一展所长，很可惜。
她希望家中有听障儿女的父母，鼓励孩子往本身有天分的方面发展，鼓励与给他们信心。
不欢迎拨电询问
短讯电邮作沟通
陈汭涓在设计公司网站注明自己是听障者，但一些顾客还是不相信，会拨电来询问。
结果，她只好叫对方上门来“查证”，对方登门造访后才相信。
陈汭涓在网站列出联络电话时，也注明只限发短讯或whatsapp，但一些顾客依然会拨电来询问，她只好通过发短讯解释一番。
陈汭涓也曾接过一个案子，顾客来自东海岸某偏僻的地方，对方不懂得英语或国语，只会说华语，她只好通过电邮，将产品设计传给对方。
由于顾客住的地方过于偏僻，快递也无法将货品送达，因此在处理过程中，只好求助母亲。
其他案子，一般上都没有太大问题，只需要通过电邮或短讯即可解决。
陈汭涓也了解到本身不能面对困难时高声喊叫，因此平时也会做好安全措施。
“我一个人在公司时会将门上锁，也不去太静谧的地方，我喜欢人潮多的地方。”
透过网站宣传设计产品
陈汭涓通过网站宣传其设计公司，一些顾客则是来自合伙人或亲戚介绍。
她说，槟城听障者协会也是其顾客之一，比如近期该协会印制的2016年月历，即由该公司负责设计及印刷公司。
“其他残疾人士团体方面，暂没有将印刷工作交给我，当然我希望开拓更多的团体，甚至是政党的生意来源。”
陈汭涓说，听障者的视觉及心灵感应很强，艺术方面的天分也高，一般人看了一些物品或许不知如何动手做，听障者却有办法制作出来。
陈汭涓通过www.mudah.my网站、其设计公司的网站www.jdsignsolutions及面子书www.facebook.com/jdsignsolutions.pg，宣传本身的设计公司。
专心限期完工
员工来自各族
陈汭涓的合伙人及两名员工都是听障者，她认为听障者工作专心，并赶在期限前完成工作，因此都聘请听障人士当员工。
她寻找合伙人时，没想过要找听觉正常的人，因为不想被认为，从对方身上得到便利。
至于聘请听障朋友当员工，她说，彼此之间更易互相了解，工作起来更顺利。
陈汭涓笑说，其设计公司贯彻“一个马来西亚”精神，华巫印3大种族都有，达瓦多施是设计师，莫哈末苏克里是客户服务及协调员，前者是中学的学弟，后者则是学长。
她希望其生意规模越做越大，可聘请更多听障朋友。
陈汭涓生意范畴包括平面设计、印刷设计、网页设计、售卖精品等。
她总会赶在期限前完工，一名顾客曾对她准时交货及对货物的设计及品质满意，在其网页留言赞扬，让她很开心。
