小长今：要和谐应学习沟通

6块钱戚风蛋糕网络欺凌事件，引来网民讨伐少妇的行为，其实这也是使用社交媒体的后遗症。

自从有了社交媒体，人们在网络的联系网扩大了，人与人之间因为互联网的发达，彼此变得好像没有距离，任何动态只要上载到面子书，就可轻易掌握消息。

社交媒体发达，使人们的生活获得连结，这是科技带来的方便，可惜有的使用者，却滥用网络的方便与渗透力，试图用舆论的压力驾驭别人。

遇到不合理的消费，一包杂饭卖贵了，就放上网公告天下，博取网民关注；哪间餐馆食物不理想，就在面子书弹个痛快，或开车遇到不愉快的事，试图用网络力量，要让人家“红”。

如果觉得杂饭价格不合理，就向业者了解价格如何计算出来，再不满意，下次就不要再光顾，对餐馆食物有意见，可大方向餐馆业者交流，让人有改善的机会，或许听了业者说法，对事情的判断会更有帮助。

可是很多人都不愿意沟通，选择保持沉默后，再把事情公诸于网，作为对有关人士的威吓或报复。

一旦人与人之间无法沟通，任何大小事都放在网上引起公论，原本可以用沟通化解的事，小事化大，大事化得更糟，结果社交媒体使人们变得更不懂如何处理社交人际关系。

星云大师说，沟通很重要，要如何发挥沟通功能？即要善意的沟通、双赢的沟通、要平等的沟通、要尊重的沟通、要建设的沟通；社会要和谐，必须学习沟通！