雪蘭莪巴士車資收費不統一,搭客感到混淆。
⊙林女士指出,自從巴士公司重組后,甲洞的路線由雪蘭莪巴士負責,服務並不理想。
她指出,以前在甲洞大街隨時都能乘搭巴士,但現在巴士都姍姍來遲,每趟巴士需要等待10至20分鐘之久,還擠滿搭客。
她說,巴士司機的收費卻不統一,有些司機向她收取1令吉50仙車資,有者卻收取2令吉,還有的司機收了車資卻不給車票。
林女士想知道,到底雪蘭莪巴士有否起價,為何車資收費不統一?
★雪蘭莪巴士營業代表沈先生
自從巴士公司重組后,一些快捷通巴士司機跳槽過來雪蘭莪巴士公司上班,成為本公司的職員。
一直以來,雪蘭莪巴士都提供優惠車資,車票比其他公司來得便宜,但一些跳槽過來的巴士司機,還未適應公司的車資收費價碼,有者還依據舊東家的價錢收費,引起誤會。
若搭客買了貴車票,或是付了車資而司機不肯發車票,可以撥電向我投訴,聯絡號碼:012-3937081。