陈绣郿：向威南工程局看齐

政府，上至中央及州政府，下至地方政府及各县政府部门，如公共工程局、水利灌溉局等，最终目标只有一个：服务人民。

然而，常与这些“小拿破仑”打交道的人民，绝对是如人饮水冷暖自知。他们有多自以为是，服务态度多恶劣，人民心中有数，就连议员也难逃被敷衍了事。

他们人前唯唯诺诺，人后变脸不当一回事，对议员或上司的交代，阳奉阴违，马虎完成，结果人民首当其冲。

所幸，一次采访让我见识到，一个有责任心、用心为社区人民考量的政府部门；更甚是，这个部门上下都是“默默耕耘派”，做了什么好事也不会叫记者拍照，低调得很。

若非受惠居民点名赞扬，钜细靡遗列出这个部门的善意付出，我还以为自己听错了。

当时受2周8次水患而气煞的苦主，一提到这部门却一脸平和，更就这部门名称缩写，设计一个名称作为他感恩的另类赞扬：jangan kerja rajin；从这名称可知，这表现好得让人赞叹不绝于耳的部门，就是公共工程局。

话说，对威南工程局的印象，尤其是上任年余的官员赛氏，是不错的，为人低调、讲了就马上去处理并尽力解决，任何问题会直接摊开来说，也没有推诿打太极的情况。

居民说，工程局及承包商服务很棒，是他过去不曾见的。除了主动做好工作，连不属于分内事，也不计较的给予方便，总之是能做就做，态度良好。

与威南工程局表现相反的，则是国能。居民大骂国能职员挖路埋电缆留手尾，没及时填平路面，险些影响路人经过。国能职员却不当一回事，最后连工具及警示措施，也是向工程局及建路承包商借来。

如此马虎随意，真令人大开眼界。

最后居民说，工程局及承包商做得太多及超出本分了，还帮别人收拾手尾，诚如他所言“别做太多”，免得大家树獭上身，迟早做死工程局。

无论如何，有这么一个表现好的政府单位，我还是很开心的。

嘿，人民公仆，麻烦多多向威南工程局看齐及学习啊！