機器代勞，不受歡迎的工作將被淘汰？
人工智能機器過去10年不斷進化與演變，許多人因此認為這場“機器人革命”將為就業市場帶來顛覆性影響，甚至有朝一日會在職場上完全取代人類。
不過，受訪的新加坡研究專家與學者，他們會告訴你，這類科幻片的情節不一定那麼快在現實生活中發生。
《聯合早報》報導，對南洋理工大學機械人研究中心主任陳義明博士來說，機器人技術從剛開始發展到現在已經近40年，即使是工業型機器人也只是功能有所改善，而且才剛開始在市場上廣泛運用，讓“機器人變得更聰明”的工作仍在初步階段。
“人們期待科幻片的情節發生，但其實我們也要看他們心中想的是哪一種科幻片。如果是《星際大戰》中機器人C3PO與R2D2的功能，那現在的機器人基本上已經可以做到；但如果是更先進的，我看要等至少10年到20年才會實現。”
在市場作業方面，人還是不可或缺的。陳義明解釋說，這是因為機器人是一門綜合科學，不只涉及數據處理，也包括傳感和手勢控制。
人們普遍認為只要是工業方面的工作崗位，接下來都很容易被取代，但陳義明舉例說，像焊接工作其實就難以用機器人代勞，即使把這類工作交給機器人，其手藝也無法和人相比，況且一旦牽涉到現場作業，就會受許多其它因素影響。
至於人工智慧是否真如未來學家所說，有朝一日會比人類還聰明，陳義明指出，如今納米技術很難有太大進展，半導體產業技術已面臨瓶頸，除非量子計算（quantum computation）方面有新突破，機器人的發展也會走到極限。
新興行業崛起
機器人會淘汰掉一些傳統工作崗位，新興行業也會崛起。
世界經濟論壇本月剛發表的《工作的未來》報告就指出，到了2020年，人工智能與機器人等科技的改變，將會讓超過500萬份工作消失，遭淘汰的預料有700萬個崗位，當中至少三分之二是行政與辦公室類的白領工作崗位；新創的200份工作則主要出現在與電腦、數學、建築與工程相關的領域。
在新加坡，許多企業因面臨人手短缺困境，也開始尋找自動化方案。陳義明指出，在工廠生產線與物流方面，企業對自動化的需求自2013年起迅速擴大，企業無須政府推動，也自發注資科技研究。
新加坡工業自動化協會主席田少明認為，人們無須對這樣的趨勢感到悲觀，恰恰也是因為這類工作不受歡迎，才會需要機器人代勞。
未來3大趨勢
1.人類特質如判斷能力、創意智商等將更獲重視。
2.重複性的檔案輸入工作及一些藍領崗位可能被機器取代。
3.教育與醫護業需求仍然強勁，與科技有關高端工程仍無法由機器人代勞。
資料來源：新加坡《聯合早報》
