【粉红社头条】黄丽金：我爱挑战！

报导：林玉敏

“我爱接受挑战！”ANBIZ私人有限公司董事经理黄丽金不怕跳出舒适区，凭借骨子里的那股自信和勇于接受挑战的个性，成就了她今日的事业。

有人说，事业要有一番成就，要靠人脉。也有人认为，事业最重要靠才华。黄丽金则认为，她今日的成就在于爱接受挑战的个性。

她笑言：“从小到大我都是‘坐不定’的人，无法处在‘舒适区’（comfort zone），无法每日对待同样的事物。”

可能本身好学，学习和吸收新知识的能力也快，她很喜欢探索和接受挑战，甚至可以说是“渴望”接受挑战。

涉猎越多能力越高

她说：“21岁当上立肯巴生分行的助理经理，别人或许怀疑我的能力，问我说‘你真的行吗’？接下该职务，我得在6个月时间内改善销售和营运表现。坦白说，有关目标确实不容易达成，但我就是爱接受挑战，将巴生分行成为立肯表现最好的3大分行之一。”

她认为，除了勇于接受挑战，也尝试接受不同领域的知识。

“不要限制自己吸收知识的能力，反之要不断了解个别领域的资讯。我第1份工作从事融资，第2份工作担任立肯巴生分行的分行助理经理，从事教育的工作。随后便转向资讯科技（IT）公司，从事客户关系管理（CRM）。”

“通过涉猎不同领域，参与不同工作岗位，你会发现自己有能力接触并胜任很多工作，让自己自我提升。”

获张启扬提拔
事业路上恩师

“Yes, You Can”（是的，你真的行。）你是否经常从电台听到这句立肯语言学习中心（Erican Languague Centre）的广告呢？

立肯的广告对白多少提高你我的自信，提醒我们说，只要肯尝试，你也可以成功。

事实上，立肯教育集团创办人兼总裁拿督张启扬也给予黄丽金信心闯事业，更是她在事业道路上的恩师。

黄丽金指出：“坦白说，当时面对一群已退休的资深英语导师，真的招架不住。我发现他们的教学方式沉闷，希望他们更改教学方式，增加课堂的互动。不过，心想21岁的我，怎能劝勉年老一辈的教学方式？他们吃盐多过我吃米，怎么愿意听我说教呢？”

在重重顾虑下，所幸有张启扬的引导，让她有信心接触并和这些导师交谈，让导师们愿意聆听她的建议，并尝试做出修正。

“张启扬一直告诉我说‘你行的，要对自己有信心’。他教会我说，提供长辈建议的决策在于，让他们没有‘说教’的感觉，而是被尊重的情况下分享你的想法。让导师们知道他们的知识和强项获得尊重，并以谦虚的方式提供建议。以温和的口气建议，往往都会得到尊重和配合。”

长期关系胜短期利益

“无论是个人生活，还是职场和事业，为人要真诚。在经商环境，一些企业为了短期利益，对客户说‘客户想听的话’，却几乎很少‘客户应该听的话’。”

黄丽金认为，企业说“客户应该听的话”，能协助客户做出正确决定，与客户长期维持良好关系，才是经商的上策。

她举例：“某个客户向你咨询，表示某科技或服务素质佳、可助强化公司运作。客户因在外听闻了消息，此刻或许期望你认同他的看法说‘这科技确实好，值得投资’。不过，我会让客户听‘他们应该听的话’，先了解客户的公司运作，是否有必要投资该科技。”

“你或许会认为，疯了吗？有钱不赚？告诉客户有必要投资新科技，公司就可多一份订单，提高销售和获利。”

“但若不老实提供客户建议，让客户承担不必要的开支，客户就不愿再和你交易。得到短期利益，少了客户的长期支持，不是更可惜吗？”

她认为，做生意应该真诚，眼光要更长远，协助客户节省开支，赢得客户长期信任，更能协助公司稳健成长。

目前，她从事的ANBIZ私人有限公司是家资讯科技（简称IT）解决方案供应商，专注在社交媒体和手机应用程序发展。

同时，该公司也涉及云端（cloud）应用程序服务。

出游必带化妆包

1.旅游必带的物品是：

化妆包。出国旅游会化淡妆，让自己保持美好心情。

2.飞机舱内喜欢靠窗座位还是走廊旁边的座位？

走廊旁边的座位，出入才不妨碍他人。

3.到世界各地都一定会做／不曾错过的一些事情

观光历史名胜地和大自然的地方。

4.最难忘的旅行经验

爱观赏美景的我，曾和一群友人飞往纽西兰旅游却遇上狂风。强风来袭，我无法行走和站稳，朋友们彼此手牵手，紧握著彼此，才有能力互相抓紧，否则可能被大风吹走。

5.下个旅程会是…

和丈夫游马尔代夫。