1800医药费说退不退 前公仆不满医院拖3年
(怡保2日讯)“请给回我1800令吉医药费!”
七旬华裔退休公务员3年前遭撞后逃,脚部骨折,在政府医院预付1800令吉施手术;过去3年,多次向院方及其他管道追讨这笔医药费,对方始终叫她耐心等待。
女事主周女士(75岁)指出,她曾于多年前在屋内发生意外受伤,在政府医院医疗,短短1个月就取回医药费,如今却要痴痴等待。
求助无门下,她唯有求助国阵霹州公共服务及投诉局主任拉威,并要求霹州卫生局及卫生局主任、霹州行政议员拿督马汉顺(掌管霹州卫生、公共交通、消费人与非伊斯兰事务局)关注,避免其他人也面对类似窘境。
周女士来自怡保桂和园,曾经在马电讯任职,育有3名孩子,女儿已故,而分别35岁及40岁的儿子各有家庭负担。
要求手术前先付费
如今,她仅靠每月区区740令吉的退休金过日子,原本靠教导残障人士赚取生活费,无奈住在首都的95岁母亲年迈有病,被迫辞职照料。
周女士在2013年3月25日,接受髓内钉(Proximal Femoral Nail)手术,因为遭后退的轿车撞后逃,脚部折断。
她说,虽然退休公务员享有医药福利,但当初在怡保苏丹后拜浓医院施髓内钉手术前,院方要求她预先付费,并表示可索回。
“孰知3年过去,我多次电话、写信、上门向医院收费部门跟进,甚至透过医生朋友,向医院追讨这笔医药费;孰知,得到的答案皆是耐心等待。”
拉威认为,作为退休公务员,周女士理应有优先权,获得退还这笔医药费。
“我手上也有类似个案,只不过周女士情况拖了逾3年,已变成课题,必须正视。”