獨家報導:丘惠萍
(吉隆坡5日訊)馬來西亞汽車修理廠商總會署理總會長鄺偉光說,農曆新年前,很多車主擔心回鄉途中車子拋錨,1月開始陸續把車子送去維修,業者生意額比平時增加10至20%。
他說,為了可以準時交車給車主,業者額外補貼給工人,超時趕工至晚上。
他說,業者從去年12月中開始趕工,先修理意外嚴重撞壞及索賠的車子,花約一個月才修好,直至今年1月初,著手修理輕微撞損的車子,接著趕工修車給新年要回鄉的車主。
鄺偉光今日接受《中國報》訪問時說,直至上2週,陸續有人送車來檢修,也是要趕新年前取車的,結果業者不敢再接生意,擔心趕不及。
他指出,維修工人每天上午8時開工,加班工作至晚上8時,但他一般不會讓工人做到太夜,擔心大家隔天沒有精神,也會影響工作。
“多數是熟客,業者若真的趕不及,唯有優先趕工給那些要回鄉過年的華裔車主,慶幸友族客戶也體諒。”
詢及今年行情與往年有何不同,鄺偉光說,盡管趕工,但今年行情還是比往年慢熱,尤其將車子送來噴漆翻新的,反而不比往年多。
他說,送往維修的車子,60%是本地汽車,40%是外國車;行情欠佳,業者沒有調高零件維修費,只是外國車零件檢修工程比較複雜,所以人工收費稍微高一點。
聘外勞工友填補短缺
鄺偉光說,汽車維修業人工短缺40%至50%,業者迫不得已聘請及培訓外勞技術工友,預料未來5年情況更嚴重。
他說,全國會員至今有3000多人,但汽車維修行業面對愈來愈嚴峻的困境,雪隆及其他州屬因請不到本地工人,唯有僱用外勞填補短缺。
他指出,國內也沒有正統及專業的汽車維修培訓學院,現有一些學院及政府提供的技職課程,只屬基礎課程,僅傳授基本的引擎維修知識,但不包括車身維修及噴漆。
他說,外國車愈來愈多,本地業者也必須與時並進,不能再停留在70年代的落伍技能,因此,公會也舉辦一些專業培訓課程給會員,一些會員也自行進修。
他指出,一些業者也投資購置先進儀器,提升現代化車檢技術,擴大市場至維修高檔房車。