曾圆圆：尊重服务业

──居銮办事处记者

无论是老板或打工族，每每在等待公共假期到来，能好好在家休息或出游时，有一群人却必须在这些大家所谓的美好假期中，继续奋斗工作。

服务行业，非人人能胜任，除了平时要对各形各色的消费者百般忍耐，大多都需在公假，或节日假期照常工作，牺牲了与家人、友人相聚的好时光。

虽说这是服务业必须有的敬业乐业精神，且都是有钱赚，但在一家团圆享受快乐时光的日子，却选择工作及给予他人服务，这也是非常值得尊重的工作。

农历新年将至，大多饮食店、旅舍和戏院，都会出现爆满情况，有的是游子回乡探亲，有的则是旅游区，都是人山人海。

在这种人潮挤满的情况，服务业必定会出现人手不足现象，继而衍生消费者发出不耐烦声响，好好的一个新年，就会不知觉地产生怒气和怨气雰围。

这个农历新年，不管是在家过年，还是出门旅游，请为服务业多多设想，因为这也是自己所选择的过年方式。

如没耐心等太久，就请别在公假期间，到已经人满为患的餐馆用餐，然后自己因等不了，而指责店家服务慢，要顾客等很久。

有些人甚至还将之上载社交网，这简直是害店家生意难做的罪魁祸首，但始终从未提及是因为自己没耐心，且知道店家顾客多，还是坚持进去消费。

此外，服务业尽管在公假，因需面对比平时还要多的消费者而人手短缺，但还是需保持店内的基本卫生和服务态度礼貌，这才能让生意走的长远。