遊客借廁所收費 酒店遭罰款
春節期間中國多處傳出“天價消費”事件，有民眾反應在海南三亞借用廁所，竟被收費10元人民幣（約6令吉40仙），感覺被酒店“削”了，公開投訴，消息傳出後，三亞市政府宣布將對酒店開罰5000人民幣（約3200令吉）。
據《黑龍江晨報》報導，黑龍江居民孫先生春節期間與家人到海南三亞遊玩。大年初二，他們驅車到亞龍灣愛立方中心廣場附近的沙灘浴場，孫父內急，借用浴場西側的洗手間，未料被收費10元人民幣。
現場貼著由亞龍灣華宇度假酒店管理層發出的“沙灘洗手間使用須知”，寫著：度假酒店的客人可憑酒店房卡免費使用，非住店客人需支付10元/1次。”孫先生說，其父腿腳又不方便，走到其他洗手間最少也要10分鐘路程，他只好付錢讓父親進去如廁。
但孫先生愈想愈覺得這錢花得冤枉，事後致電旅遊服務熱線投訴。
本月18日，他接獲市長熱線回覆，指經查，酒店是為了保障住房客人使用廁所，並且考慮到過年期間用水成本高，所以在初一至初六收取非酒店客人使用廁所的費用，經過協商酒店願意退還收取的費用。
三亞市政府有關部門今天回應媒體指，經查，涉事洗手間為違章建築，而涉事酒店洗手間收費未經當地物價部門審批，收費票據未經物價檢查機構監制，違反了《價格法》第13條文規定，予以立案，擬處罰5000元人民幣。
該部門還表示，今後在旅遊高峰期，將在亞龍灣風景區增設移動免費公廁。
資料來源：台灣《蘋果日報》
