（紐約23日綜合電）美國政府要求蘋果公司協助將加州槍擊案槍手使用的手機解鎖遭拒，蘋果周一呼籲政府撤回這項要求，及成立專家小組，解決國家安全與資料隱私問題而造成的僵局。
《美聯社》報導，蘋果公司執行長庫克周一晨致函員工，說明公司對此事的立場，並感謝他們的支持。他在電子郵件中強調，“我們絕不容忍或同情恐怖分子”，他也承認，拒絕協助聯調局將加州恐攻槍手的手機解鎖，“感覺不太對”。
但他指出，此案關係的不只是一支手機或單一調查行動，而是千千萬萬守法民眾的資料安全，若是創下危險的先例，將危及每個人的公民自由權。
面對此事造成的僵局，蘋果在官網貼文說，“最好的辦法是政府撤回要求”，不要尋求將手機解碼。蘋果也呼籲政府設立專家小組處理此事。
面子書上週已發表聲明支持蘋果，創辦人朱克伯格周一在西班牙巴塞羅那全球行動通訊大會（MWC）上表示，他並不認為需要替加密提供“后門”，是提升安全的有效途徑，或是正確的做法。他們相當同情庫克和蘋果。