搬運公司摔壞電冰箱和辦公桌椅,可向搬運公司索償?
⊙羅太太指出,新年前從原本位于蕉賴的辦公室,搬遷至八打靈再也,秘書從面子書中,找到運輸公司聯絡,委託對方將東西搬到新辦公室。
她說,與搬運公司只有口頭協議,運輸費為一趟500令吉。
她說,由于搬遷物品相當多,所以運輸公司在要求額外津貼。
她說,搬完東西后,在搬運工人離開后才發現,電冰箱和桌椅被摔壞,致電給負責人詢問搬運過程是否出意外,惟有對方否認!
她說,目前是否可向運輸公司曾承諾答應給予賠償呢?”
★林若輝律師
首先,事主必須確認搬運過程是運輸公司搬運工人疏忽導致。然后,再建議把問題帶到消費者仲裁庭,讓法庭作出合理判決,當然雙方只是口頭協議沒有任何收據證明,事主就比較吃虧難索償。