艾虔:發展旅遊業須加強基設
大馬經濟不見起色,人民急于尋找發展方向,旅遊業或許是可行的出路,尤其是號稱“走動錢包”的中國遊客,備受旅遊相關業者期待。畢竟中國擁有14億人口,若能爭取每年三四百萬人次至大馬旅遊,所創造的商機不無小補。
于是,有識之士提出各種方式,中客免簽是其一,更有人倡議迎合中客需求。官方確實該調查各國旅客的需求,盡可能投其所好,但也不能一味配合,比如中國旅客嗜食野味,我們不應配合。
儘管野味未必全是受保護動物,但中國遊客數量龐大,倘若放任中客來大馬大吃野味,一來損及我國聲譽,再者嚴重打擊野生動物保護工作。我國的動物保護做得不夠,早已人盡皆知,一般人即使不關心,至少別雪上加霜,主動迎合中國旅客吃野味的習慣。
創造健全旅遊環境
經濟學有個簡單易懂的口號,“雞蛋不能放在同一個籃子”,以免稍有閃失,雞蛋全碎了。旅遊業應分散市場,一方面維持旅遊品質,若旅客一窩蜂聚集在相同景點,人聲吵雜,很難留下美好印象。同時也是避險,上次馬航失蹤一事,導致中國旅客有一陣子抵制大馬,若中國與大馬再出現不愉快,一夕之間中國旅客消失大半,必將嚴重打擊旅遊相關業者。
創造健全的旅遊環境,吸引全世界旅客,應是我國提振旅遊業的原則。除了瞭解各國旅客喜好,創造分眾的旅遊路線,更重要的是加強我國基礎建設,德士司機服務水準早為人詬病,卻始終沒有明顯改善。已有多位外國旅客來馬被搶劫,甚至受傷,治安不佳也讓大馬的聲譽蒙上陰影。公共運輸系統不健全讓旅客花上大把時間在交通、環境和廁所不夠整潔等等,都是我國要加強的部分。
花朵盛開,自然會吸引蝴蝶。我國全年都有陽光,熱帶風光迷人,很有發展旅遊業的本錢,倘若基礎建設健全,不愁沒有觀光客。